2024导游准考证打印11月18日起,官网全国导游资格考试网上报名系统
8、考试将对考场进行全程录像监管,考试结束后,工作人员将对现场监控进行查阅,如发现未当场处理的作弊行为,作弊考生的成绩将被取消,并按相关违纪条例处理。9、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承担。六、违纪情况处理规定考生在考试期间违纪、违规的,按照《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》第二十一...
优化导游服务、完善突发事件处理要求 导游职业迎来新版规范
通过依法取证和调查,该导游及旅行社的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第5项规定,对涉案旅行社做出罚款3万元、责令停业整顿3个月的行政处罚,对该案的直接责任人导游矫某某作出罚款5000元、暂扣导游证3个月的行政处罚。针对此类乱象的发生,《规范》也增加了相关要求,导游应严格按照旅游合同的约定安排购物活动...
...导游服务规范》发布 4月1日起实施 新增旅游者走失等问题处理规范
具体来看,《导游服务规范》显示,导游处理突发事件和常见问题应遵循“以人为本,救援第一”原则,以保障旅游者生命安全和身体健康为根本目的,尽一切可能为旅游者提供或协助提供救援、救助服务;同时,遵循“及时报告,加强沟通”原则,立即向旅行社报告突发事件或问题发生情况,请求指示,并保持信息畅通,以便随时沟通与联系,情况...
重庆旅游团3天2夜报价,2024最新跟团游行程安排|很适合穷游党
贴心照顾:林子注重细节,会根据游客的年龄、身体状况和兴趣爱好调整行程安排,确保旅途舒适安全。应急处理:林子具备应急处理能力,能够在遇到突发情况时迅速作出反应,保障游客的安全。行程优化:林子会根据实际情况优化行程安排,确保游客能够充分体验重庆的自然风光和美食文化,同时避免不必要的浪费和开销。通过以上行程安排和...
新版标准提要求 优秀导游谈经验
其次,在服务细节方面,新版标准提到,在游览过程中,导游应注意旅游者的身体状况,及时提醒他们如厕,特别关注老年人、未成年人、残疾人等特殊人群。有些导游在行程中存在提醒不够,对于特殊群体尤其是未成年人群体,主动服务意识较为缺乏。对于以上问题,可以通过细化游客评价意见表的方式,提升导游服务意识和技巧。
云南情侣五日游详细攻略,云南旅游五天四夜报团多少钱|省钱篇
导游服务:全程专业导游婷婷陪同,提供讲解和服务,确保情侣在旅行中能够充分体验云南的美景和美食(www.e993.com)2024年10月20日。应急处理:婷婷会随身携带急救药品和应急工具,遇到突发情况时能够迅速处理。尊重风俗:尊重当地的风俗习惯和宗教信仰,爱护环境,文明旅游。防晒防雨:云南天气多变,防晒和防雨用品一定要带上。
遂平有去云南的旅行团吗最近,近期是否有遂平至云南的旅行团?
答:一般情况下,旅行社会提供全程导游服务,如果有突发状况会之一时间给予帮助和建议,有需要的话也会协助就医等。7.参加旅行团需要准备些什么?比如行李、衣物、随身物品等。答:参加旅行团需要准备好护照、签证、个人洗漱用品、充足的衣物(云南昼夜温差较大)、常用药品、相机等,行李要轻便实用。同时要按照导游提醒的...
文旅普法丨中华人民共和国旅游法_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。第三十九条从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领...
枣庄市实验学校重大突发事件应急预案
⑵一旦发生校园安全事故,启动应急预案,处理突发安全事故。⑶负责指导、协调学校突发安全事故的处理、监控、报告等事宜。五、主要处置措施1.校园突发事件发生,立即启动安全应急预案。2.召开安全领导小组及全校教师会议,通报事件,稳定人心。3.向上级主管部门报告情况(2小时以内)),请求上级帮助指导。
赴美自驾游中国游客突发状况频 华人导游“为难”
带队的导游齐先生说,车子是客人自己开的,把中国一些驾驶坏习惯带到美国,离车子太近追尾是驾驶者个人的责任,导游和旅行社可从旁协助处理罚单,但没道理为其支付。导游李先生说,自驾游游客鱼龙混杂,难免出现各种突发状况,管理很难。他带团好几年,可是最近第一次带自驾团,发现做自驾团导游虽然钱多一些,但非常辛苦,...