...处理投诉和意见反馈?全国多所高校专家学者走进成都12345热线平台

作为城市“总客服”，成都12345热线平台通过网站、电话、微信公众号、移动客户端、短信等渠道，“7×24小时”全天候受理企业和群众提出的各类非紧急诉求。连日来，来自中国人民大学、深圳大学、山东大学、兰州大学、中山大学、香港科技大学（广州）、云南大学、西北农林科技大学、电子科技大学等多所高校的高校专家学者们，...

“如果12345工作不作为,该如何投诉他?你了解吗?”

投诉后，要耐心等待相关部门的处理结果。如果长时间未得到回复，可以主动联系相关部门询问处理进度。三、举例说明假设你向12345反映了一个关于城市噪音污染的问题，但长时间未得到解决。你可以按照以下步骤进行投诉：收集证据：记录下噪音污染的时间、地点、程度等信息，并拍摄相关照片或视频作为证据。向上级行政机关投诉：...

锚定专业 太原消防开展“12345”火灾隐患举报投诉业务培训

为了推进96119顺利并入12345政务服务热线工作,进一步优化流程,连日来,太原市消防救援支队对“12345”政务服务热线开展火灾隐患举报投诉专业培训,省、市级12345政务服务热线工作人员分批次参加。围绕火灾隐患举报投诉的受理范围、处理流程以及常见消防业务咨询的解答等方面,授课人员明确阐述了太原市火灾隐患举报投诉受理...

12345我们来帮你 | 小区地面坑坑洼洼致居民摔断腿 社区:积极争取...

痛心不已的翟女士拨打了12345政务服务便民热线进行投诉,希望有关部门出面帮助解决一下小区地面坑洼不平的问题。花砖年久失修,致使很多居民频频摔跤。融媒体中心记者叶翠摄10月8日,在翟女士居住的伊州区伊电花苑小区6号楼门前,记者看到地面上的花砖破旧不堪,有些花砖翘起,有些被磨平,甚至部分已成了碎石。每栋楼门...

上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问

最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...

有投诉有意见有建议,请打阳江12345热线!最快的一天处理完成

2月19日10时29分,一市民致电阳江12345热线反映,称江城区万福路一街路面有一个大坑,存在安全隐患,希望部门尽快修复路面(www.e993.com)2024年11月28日。010212345热线接诉后马上转派至市城市管理和综合执法局处理,当天15时,市城市管理和综合执法局审核后通过话务系统三级账号转派至市市政管理中心跟进处理。

12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!

希望相关部门协调解决,并给予相应赔偿。接到哈密市12345政务服务便民热线转办,伊州区市场监督管理局第一时间安排相关人员核实,经执法人员多次调解,该公司向群众赔偿800元。随后,工作人员通过电话对该投诉的处理结果进行回访,群众表示对调解结果非常满意,感谢12345政务服务便民热线为群众解难题。

你投诉举报的问题,处理结果来了→

有不少群众举报了消防隐患问题各地消防救援部门收到后立即组织辖区防火监督员上门处理对举报的消防隐患问题进行核查对确有隐患问题的单位要求立即整改对无法立即整改的问题责令限期整改海口群众反映2024年2月25日有市民反映,海口市龙华区城西社区永南苑小区内电动车乱停放现状非常严重,围着居民楼道口停...

举报投诉处理

12345政府服务直通车办理回复张女士:您好。您于4月23日来信咨询的信件收悉,经蜀山区生态环境分局调查,现将办理情况答复如下:关于您反映的问题,经核实该处由合肥市百晖实业有限公司委托绿城物业服务集团有限公司进行物业管理,其三楼平台设有中央空调冷却塔1台、油烟净化器1台,产生噪声的设备主要为油烟净化器,距离投...

“谁泄露了我的信息?”市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门

△5月12日常州12345对张先生的答复5月30日,记者从12345平台工作人员处了解到,在收到张先生的投诉后,12345平台将投诉转接至武进区12345平台,对于之后的环节并不清楚。同时工作人员表示:“除了投诉人本人,其他人是无法通过12345平台查到投诉人的信息的。如果投诉人选择实名投诉,那他的信息是会被负责处理此事的相关部...