工商总局拟规定消费者与经营者和解反悔投诉应处理
《征求意见稿》规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。《征求意见稿》规定,工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。工商行政管理...
对恶意投诉举报说“不” 广西东兴出台《依法处置恶意投诉举报行为...
据悉,该《暂行规定》将试行两年。
又有公众号在传播总局“食品投诉不调解”的答复?老梁提示:老黄历...
”和“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”这样规定的情形下,这本是不该再有任何争议的问题了。但是,在相当长的一段时间里,原食药系统的一些执法人员甚至一些身居要位的官员,以《消费者权益保护法》的上述规定只要求行政部门处理消费者投诉而并未要求...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
通过制定该规定,能够限制一些非正当投诉举报,一定程度上释放行政资源,营造良好的营商环境和消费环境。统计周期:2024年2月1日-2月29日以下是本期榜单具体数据快来跟小编看看你有没有上榜吧(友情提示:图片可以点击放大)本期省级榜单TOP20中,“上海市消保委”继续蝉联榜首,其阅读总数、点赞总数、头条阅读数、...
消费者向市场监管部门投诉,市场监管部门应该在多长时间内处理并...
消费者向市场监管部门投诉,市场监管部门应该在多长时间内处理并告知消费者?根据《消费者权益保护法》第四十六条的规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者(www.e993.com)2024年9月8日。
工商投诉多久逾期会被处罚,逾期未处理的工商投诉将面临处罚,期限...
在这3年期间,借款人或借贷人可依照合同条款,通过法律程序追务,例如向法院提起诉讼。倘若债权人在合同规定的3年内未有采纳法律手,借贷合同就会被认定为逾期会投诉到工商局吗逾期款引发消费者,公司或面临工商局投诉近年来随着经济的快速发展和金融市场的扩大,逾期款难题不断引发消费者。逾期债务公司在行期间,假...
团购空调一个多月了,商家还没发货,怎么办?丨长沙晚报帮帮团
根据颜先生反映的问题,晚报帮帮团记者调查发现,有上百位消费者在东岸建材格力专卖店预付了空调款却未收到货,而该专卖店已停止营业,目前东岸建材市场方已介入处理。投诉:预付空调款后,迟迟不见上门安装颜先生位于长沙县融创会展上东区的房子正在装修,7月24日,他在小区看到有人在进行空调促销,想着自己正好要买空调...
食品投诉不调解?7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》彻底...
按说,在《消费者权益保护法》第三十九条和第四十六条分别作出“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:……(三)向有关行政部门投诉;……”和“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”这样规定的情形下,这本是不该再有任何争议的问题。
三河市场监管迎宾北路所高效处置消费者投诉举报 切实维护消费者...
2024年1-3月份,迎宾北路所共处理“12315”、“12345”、现场接待等各类投诉举报近890余件,办结率100%。下一步,迎宾北路所将进一步优化投诉举报处理流程,提高工作效率,高效保障消费者合法权益。