315投诉维权_315消费投诉_新浪网
黑猫投诉用户11-26投诉进度:处理中天猫您好,我在今年11月10日在天猫-创维电视官方旗舰店购买的创维电视,商家承诺于2024年11月12日配送,到目前为止,迟迟不配送,多次催促商家,商家拒不发货,投诉天猫,天猫客服也说催促,但是一直没有结果,就是不发货,天猫客服跟创维商家一直在和稀泥,一直拖着,创维集团一点诚信...
315投诉维权_315消费投诉_新浪网
投诉进度:处理中闲鱼我于2024年11月22号在咸鱼购买一台手机,购买的时候卖家讲述的是14pro白色512的纯原装手机,还保证了有15天售后,一年质保,有任何问题都可以包邮退回,收到后手机有密码,卖家给我打电话(号码156***)称自己是售后,说为了他们的手机安全确认收货后给密码,有问题会处理的,我要求在平台给我做...
“消协315”小程序让投诉在线和解更便捷 和解率超五成
除获得越来越多消费者的认可外,半年来经营者也不断提升对“消协315”平台处理投诉的认知,近400家经营者陆续入驻,消费者与经营者通过平台投诉和解成功率达56%。天津北方网讯:记者昨日从市消协获悉,全国消协智慧315平台让投诉在线和解更便捷。除获得越来越多消费者的认可外,半年来经营者也不断提升对“消协315”平台...
投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线
为提升平台效能,市消协将按今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》相关规定,加强“消协315”平台的“阳光公开、投诉公示”功能,对经营者被投诉或解决情况予以实名披露。市消协将加强对经营者的培训和指导,充分发挥小程序便捷高效处理投诉的作用。倡议广大经营者及时入驻“消协315”平台,快捷有效地和解消费争...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...
“消协315”小程序经营者端上线
市消协相关负责人表示,半年来,经营者不断提升对“消协315”平台处理投诉的认知,近400家经营者陆续入驻平台,消费者与经营者通过平台投诉和解成功率56%(www.e993.com)2024年11月27日。微信小程序经营者端的上线,进一步为经营者提供便利,推动平台投诉处理效率的提高。为提升平台效能,市消协将按今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》相关规...
中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率
观点网讯:7月2日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为提高投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能,加强对经营者的培训和指导,以提升处理投诉的便捷性和效率。
“全国消协智慧315”平台上线 可在线投诉、处理纠纷等
大河网讯(记者刘杨)今天是3·15国际消费者权益日,记者获悉,“全国消协智慧315”平台于今日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协...
央视315|新车频频异响!宝马汽车售后:你投诉,还是我处理?
2024年年初,记者通过投诉网站找到了宝马车主李先生。2023年6月,李先生花了45万元购买的一辆宝马530Li汽车,新车开了没多久,问题就来了。宝马530Li车主李先生:车底传出的是一种金属摩擦的声音,像硬币掉在地上的声音。突如其来的异响,让李先生有些担心,车子开到嘉兴中悦骏宝行宝马4S店,维修人员很快就找到...
“全国消协智慧315”平台上线 经营者不处理投诉将被公开
新京报讯(记者戴轩)“全国消协智慧315”平台(以下简称“消协315平台”)于3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。记者从中消协获悉,消协315平台畅通了消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费...