快递上门是谁的责任?
1、送货上门是快递公司的责任,而非是快递员的责任这一切的源头都来自于交通运输部发布的《快递市场管理办法》,实施日期是2024年3月1日,这个管理办法其实在去年12月17日就公布了,为何到正式实施的时候才引起热议呢?引起热议的条款是其中的第二十八条:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
如果在运输过程中货物丢失或损坏,快递企业将根据消费者的货物保价声明价值、货物真实价值的投保比例、货物实际损失金额进行赔偿。有些消费者保价后心中宽慰,却未想到在快递物品受损后陷入“糟心”的麻烦之中:快递企业并没有像承诺的那样快速理赔,有的不能全额赔付,有的甚至不予赔付。自此,消费者往往无奈陷入一场旷日...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿...
最新!男子38万元劳力士寄丢,顺丰通报:手表找回了,快递员没责任...
对此南京市中级人民法院民一庭副庭长胡庆东介绍,“保价条款属于限制赔偿条款,也属于免责条款,按照民法典506条的规定,免责条款一般履行告知义务是有效的,但是如果是故意或者重大过失造成对方财产损失的,这种免责条款是无效的”。最后,快递公司赔偿了两部手机的总价。调查中,多家快递网点工作人员提示,快递在揽件、...
顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应
第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的损毁、灭失承担赔偿责任。但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。第八百三十三条规定,货物的损毁、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第五百...
...热戴口罩要注意什么?余杭涉疫中转场滞留的快递怎样处理?一起来看
这个场地并不直接与快递用户接触,主要功能是对快件进行分拣处理(www.e993.com)2024年10月22日。疫情发生之后,我们按照《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南》要求,立即关停了该中转场,督促顺丰安排各地寄往浙江的快件通过其他分拨场地进行中转,并严格按照防控要求进行消杀。近期,疫情防控指挥中心已向相关快件收件人发出提示短信,省内也已基本完成...
顺丰巨亏,极兔、百世被罚,快递行业出了什么问题?
有专业人士分析认为,低价竞争导致顺丰目前的窘境。随着新成员加入,快递行业价格竞争已经愈演愈烈,监管部门此时出手,能否扭转激烈的价格战?快递每单不到1.4元百世快递、极兔因“低价倾销”被罚消息人士表示,百世快递、极兔速递此次被责令整改的主要原因是“低价倾销”。两家快递此前的收费标准远低于业内普遍的成本价...
保价2万只赔250元 快递保价该怎么赔?
谁知意外真的发生了。南宁的收件人签收货物的时候,发现外包装已经破损,打开包装后,设备外壳发生变形。钟先生向设备检修方了解到,如果要修复,需要花费一万元。因为做了2万元的保价,钟先生以为这一万元的维修费肯定有着落。但当他向顺丰速运提供了设备购买发票,维修费用评估单后,顺丰方面表示只能赔付250元。钟先生不能...
顺丰速运寄樱桃坏了一半,公关回应没责任,赔钱只因多次协商
针对李女士遇到的情况,记者联系顺丰快递济南地区相关负责人,对于在时效内不予理赔的说法,该负责人表示是规定。“邮管局规定,生鲜物品的配送在72小时时效内,外包装没有损坏的话是不予理赔的。而对于李女士出现的情况,我们其实很难界定是什么原因导致产品出现质量问题。也有可能是运送的樱桃中有坏了的果子,运输过程中...
同城寄包裹一个月未收到 顺丰快递愿赔八千
该负责人表示,目前顺丰方面正在和客户沟通,但在赔付金额上,双方未达成共识。“由于客户的快递在寄出时没有选择保价,我们目前提出的方案是依据邮政法规定,按照其运费倍数赔偿的基础上,增加部分金额。”该负责人说,根据事情的特殊性,他们会提高理赔价格。昨天,马女士告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,快递公司相关...