车险到期未接到保险“骚扰电话”很意外,电话车险为何越来越少?
除了像刘先生这样实地去4S店查询比价的方式外,记者了解到,登录保险公司官网查询、拨打114电话查询,使用各类测算小程序等方式也是车主们常用的比价办法。业内人士表示,大众对推销电话还是抱有很高的排斥情绪的,虽然电话报价仍是保险公司进行报价推销的一个主要方式,但是随着大众的维权意识的提高,很多人都不愿意接这样...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
中新经纬查阅资料发现,对于遭到保险推销电话骚扰的情况,消费者可以拨打金融消费者维权热线12378进行投诉。李文中认为,若想进一步治理车险电销骚扰,首先,国家相关法律制度和监管规则都是有的,重要的是全面地落实与执行。其次,消费者也需要加强自身信息保护,注意避免泄露个人信息。再者,消费者还应当用技术和法律手段保护自身...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
早在2010年和2013年,原保监会就曾先后印发《保监会关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》以及《人身保险电话销售业务管理办法》,对于保险公司电话营销行为划出明确的红线。2018年7月,工信部联合原银保监会等13个部门,共同印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》;2018年11月,工信部又印发《关于推进综合...
推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
这意味着,如果消费者没有同意或请求接收保险推销电话,或者已经明确表示拒绝,那么保险公司就不应该再向其进行电话营销。上海市消保委敦促众安保险采取切实措施强化消费者权益保护。当前,在互联网保险销售中存在诸多有关消费者权益的新情况新问题亟待重视,比如互联网平台向保险公司提供消费者信息的合法性问题、保险公司用A...
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
因为大量消费者的投诉,今年315,国内首家互联网保险公司众安保险被上海市消委点名。3月14日,上海市消保委就营销骚扰问题,公开敦促众安保险强化消费者权益保护。去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
上海市消保委敦促众安保险采取切实措施强化消费者权益保护当前,在互联网保险销售中存在诸多有关消费者权益的新情况新问题亟待重视,比如互联网平台向保险公司提供消费者信息的合法性问题、保险公司用AI电话等低成本方式高频营销骚扰消费者问题、保险消费者个人信息被电信诈骗利用问题等(www.e993.com)2024年9月15日。上海市消保委呼吁相关金融监管部...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
对于消费者的隐私权保护,他认为,需要电信运营商、工商部门、银保监会、公安等多个方面共同合作,共同出击方能解决。首先,应当从法律制度上加强对于电话推销的监管,做到有法可依;其次,在发生类似情况时,严肃处理,让法律规定落到实处。当谈到保险电销未来发展时,上述从业者忧虑道:“这次孙越事件不是第一起,也不会是...
“您终于接电话了!”这句开头的来电,要注意了
部分投诉人称,在拒绝后又先后数次收到一样的保险推销电话,来自不同地区不同号码,并收到含链接的短信,引导用户填写个人信息投保。类似情况并非个例。在小红书、黑猫投诉等平台上,有网友一天接连收到十几个骚扰电话和短信,甚至有网友收到电话后在不知情的情况下被开通保险。
一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...