口腔医院售楼处推销电话一个接一个 AI语音骚扰电话防不胜防
北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程认为,出售AI外呼系统以及商家使用AI进行电话推销的行为都可能违反相关法律法规。AI电销属于广告行为,未经消费者同意频繁拨打骚扰电话可能会干扰其正常生活;出售通过AI电销获取的消费者信息,涉及非法收集和使用个人信息的行为,可能构成违法。“现实中,AI电销运用得越来越广泛,一是...
AI语音骚扰电话防不胜防
北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程认为,出售AI外呼系统以及商家使用AI进行电话推销的行为都可能违反相关法律法规。AI电销属于广告行为,未经消费者同意频繁拨打骚扰电话可能会干扰其正常生活;出售通过AI电销获取的消费者信息,涉及非法收集和使用个人信息的行为,可能构成违法。“现实中,AI电销运用得越来越广泛,一是...
一天能拨出2万通,AI语音骚扰电话防不胜防
还有AI外呼系统销售人员宣称:“我们收集的都是公开信息,不违法。”北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程认为,出售AI外呼系统以及商家使用AI进行电话推销的行为都可能违反相关法律法规。AI电销属于广告行为,未经消费者同意频繁拨打骚扰电话可能会干扰其正常生活;出售通过AI电销获取的消费者信息,涉及非法收集和使用个人...
规避监管日呼2万通,AI语音骚扰电话为何防不胜防?
“一方面需要监管部门对AI电销的使用者加强监管,一旦出现违法违规收集、使用个人信息的情况,依法进行处罚;另一方面需要通信运营商加强对AI电销系统提供者的监管,及时追究违法者责任。”陈音江说。苟博程建议,加大对违规行为的打击力度,形成有效震慑,特别是对非法获取和出售个人信息的行为重点关注,保护消费者的个人信息安全。
不断变换来电显示 AI电销成骚扰电话帮凶
“一方面需要监管部门对AI电销的使用者加强监管,一旦出现违法违规收集、使用个人信息的情况,依法进行处罚;另一方面需要通信运营商加强对AI电销系统提供者的监管,及时追究违法者责任。”陈音江说。苟博程建议,加大对违规行为的打击力度,形成有效震慑,特别是对非法获取和出售个人信息的行为重点关注,保护消费者的个人信息安全。
“喂,你好,唉你好,我这里是…”
如果他没有获得用户同意,而是通过这种方式去拨打骚扰电话或者营销电话,那显然是侵犯公民的隐私权,具体来讲,是其中的生活安宁权(www.e993.com)2024年11月18日。售卖AI外呼软件,不排除使用者有可能购买这样的软件用于正常营销,所以在这种情况下,售卖这种软件本身并不必然违法。在AI外呼、电销的产业链条中,用户的个人信息是其中的关键部分。接到骚扰...
东南早报数字报
同时,对于第三方“AI外呼电销”企业贩卖个人信息和通过这类企业拨打骚扰电话并牟利的经营行为,监管部门应予以研究并定性,涉及违法犯罪的,严厉打击。全面落实个人信息保护法要求,督促网站、APP等获取个人信息的主流渠道采取安全保障措施,发现问题及时下架、处理。(《法治日报》张守坤)...
车险推销电话提前轰炸惹人烦 不分时间打个没完没了
郑晓阳说,如果通过非法途径获取公民的个人电话号码等信息,情节严重的,可能会触犯刑法,构成犯罪;情节较轻的,可能构成行政违法或民事侵权行为。加强内控迫在眉睫多措并举规范电销记者注意到,《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》明确要求,保险公司要依法合规获取客户资料、严守客户信息保密制度、规范...
大都会人寿违法被罚 电话销售中心夸大保险责任
中国经济网北京3月3日讯今日,银保监会网站披露中国银行保险监督管理委员会行政处罚决定书(银保监罚决字〔2022〕4号)。经查,中美联泰大都会人寿存在以下违法行为:一、总公司两处营业场所未报经监管部门批准中美联泰大都会人寿存在总公司部分部门和人员在中美联泰大都会人寿上海电话销售中心营业场所(上海品尊职场)...
部分保险公司违法电话销售保险 欺骗投保人
近日,江苏一家保险公司收到了中国保监会的处罚通知,罚款20万元,理由是其存在电话销售保险欺诈消费者的行为。无独有偶,本报315投诉热线025-58682547也接到了读者的反映,他们表示接到了不少保险公司的推销电话,“你的车险即将到期,推荐你购买我们公司的套餐。”“我们公司正在做优惠活动,本月就要结束,您有兴趣了解吗...