尤溪:网购恶意仅退款不退货?商家维权亮剑
但肖某拒绝提供,并坚持向网购平台申请仅退款不退货,平台介入后,自动同意了肖某的仅退款请求。该网店多次电话联系肖某协商处理退货事宜,但肖某始终不予理睬,为维护自身合法权益,该网店将肖某诉至尤溪法院。法院审理:经尤溪法院审理认为,肖某申请“仅退款”虽符合网络平台消费规则,但有悖于买卖双方应遵循的诚实信用原则。
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
商家认为,该消费者如果对商品不满意,可以申请退货退款,其要求“仅退款”的行为侵害了自己的合法权益,于是向法院提起诉讼,要求对方退还货款897元。瑞金市人民法院经审理认为,若商品出现问题,消费者应当按照网购平台交易习惯,与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但上述消费者收货次日,并未与商家沟通,便...
男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔470余元
“当前实践中,‘仅退款’只有商家未发货以及商家已发货但平台未显示物流信息的情况下可以仅退款不退货,其他商家已发货的情况,即使是产品质量问题也要与商家协商一致后才能‘仅退款’。”法官耐心地向王某解释说。承办法官陆丽娟在充分了解案件经过后,发现案件事实清楚,法律关系明确,考虑到案件标的额较小,法官决定以...
一消费者网上购买零食申请仅退款被商家起诉 法院判决消费者退还货款
对商家而言,应当诚信守法经营,如遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,也可通过法律手段维护自身合法权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁
河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款
消费者无正当理由退货也应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者或其他消费者的合法权益。消费者也不应当提出有悖于公平、诚实信用的不当诉求以获得利益。结合本案,消费者“仅退款”的退款申请理由明显与法院查明事实不符,退款行为有违诚实信用原则,应判定消费者返还已退货款。
【小案大义】网店商家对网购平台处理结果不服,是否可以向消费者...
首先,电商平台同意消费者的“仅退款”申请,符合平台与商家之间合作协议的约定,对商家具有约束力,商家应当履行(www.e993.com)2024年11月2日。其次,消费者基于交易信赖遵守电商平台的处理结果,是平台为消费者提供更加及时且有力的售后保障。最后,在无法认定消费者存在恶意维权的情况下,对商家提起诉讼要求消费者退还货款并支付此次维权产生的调档费、...
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后,辱骂商家1小时?校方回应
某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应记者,会对学生进行一定的批评教育。▲相关媒体报道截图这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生声称红枣的外包装袋皱了...
“全民仅退款”京淘淘被指卷款20亿元?平台回应
03部分用户无法退款,原因是平台加强风控管理,排查恶意刷单。04专家表示,“仅退款”模式违反公平交易原则,应加强新型电商模式的法律监管。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近日,有博主在社交平台发文称,“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路,涉案金额高达20亿元,“仅退款”模式或为“庞氏骗局”。京淘淘...
男子网购“仅退款”获赔,法院竟然这样判↘
“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无须退货而直接申请退款的方式。“仅退款”政策有利于保障消费者的合法权益,但在实际操作中却隐藏着一些交易风险,产生了不少纠纷,而商家是有权利要求买家返还货品的。网络购物不同于实体店购物,不能直观地了解产品,只能通过经营者对于产品的描述,来了解购买产...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元...