快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?
新规明确指出,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如违反规定,将根据情节轻重,处1万元以下或1万元—3万元的罚款。喜欢网购的市民张女士对新规的实施很期待。原以为,3月1日这一天自己会接到很多电话,但当天只接到了一个,“除了...
大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元
快递员私自签收小李的包裹,可以依据《邮政法》进行处罚,具体判罚依据根据《治安管理处罚法》的规定进行。??——·结语·——??现如今各行各业的竞争都很激烈,作为商家更要提升自己的服务质量,不能只收钱不办事,出了事情逃避责任,这样的行为不仅违法违规行为,也会让自己被市场淘汰,被消费者淘汰。
5万元茅台酒离奇"蒸发",当事人投诉处理迟缓,经曝光后,德邦物流终...
在与快递员沟通后,张先生表示可以将商品暂存在站点,待其择日前往取回。然而,当张先生前往涉事站点取酒时,却发现原本装满酒水的包裹已经变成了一箱空瓶。面对价值近5万元的损失,张先生多次向德邦物流投诉,但未能得到满意的处理结果。无奈之下,他选择将此事曝光,以期引起舆论关注,促使德邦物流给出合理解释并提供赔偿。
快递员私自签收,致价值1万多元的包裹遗失,失主伤心落泪,却只获得...
站点负责人承认,快递员在拿到包裹后,确实没有及时通知李女士。对于给李女士造成的损失,派送站点给出了赔偿方案,对此,李女士并不认可。李女士:从丢了包裹,你没主动联系过我一次,我上门找你你就这种态度,是我丢了包裹,是你弄丢了,你私自签收了,有你这样处理问题的吗?站点负责人:现在不是没有处理。李女士:我...
韵达快递被指不负责任乱象多,快递员辱骂客户并私自签收合适吗?
在和快递员理论的过程中,该快递员大爆粗口并再次威胁要把快递退回去(www.e993.com)2024年11月22日。后来,康乐驿站私自把他的货品进行了签收处理。张先生表示,原平市有至少5家快递公司,管理混乱在当地可谓臭名远扬,韵达快递单方面取消送件上门服务,态度恶劣且私自签收,严重侵犯消费者合法权益。不少市民发现快递物流到达原平网点后迟迟没有电话...
如果你的包裹快递私自签收了……
“两次跟圆通公司有关工作人员沟通,就快递员私自签收快递的问题,对方一直推诿没有给出令我满意的解释。”李先生说,他现在的诉求就是要该快递公司总负责人就虚假签收给出一个书面的解释并道歉,希望以此保障消费者的合法权益。对此,圆通公司客服经理表示,公司面对投诉,一直都有相关负责人出面解释或解决。这次在接到...
快递被虚假签收后毁损该找谁赔
物流公司快递员在未经过刘女士当面验收和授权的情况下,私自将货物放在了快递超市,同时在物流平台上做了签收处理。刘女士取件验货时发现少了一枚手镯,她立即联系快递员表示货物缺件拒收,快递员将快件取回。随后刘女士以买卖合同纠纷为由,将卖家董先生和物流公司诉至法院,要求赔偿货物损失3万元以及快递费。
女子称其拒收的快递被快递员私自代签,快递员:不出钱半个月才能退...
也有网友建议道,“针对此事,你应该直接找快递公司投诉,若是对商品不满意,那就直接找平台进行在线退回操作,或联络购物平台的客服(非商家)去处理此事。”对此,你怎么看呢?来源:九派新闻综合长沙电视台“星视频”、网友评论
女子诉快递被虚假签收!珠海邮政回应:系误操作
“快递员告诉我,当天肯定没有办法送了,已经下班了,要送也是下周一再送,我再三要求下,后来快递员说会和同事沟通一下再作处理。”这次和快递员的交涉让李女士更为气愤,其质疑快递公司虚假签收、冒名签收。“如果快递员是因为公司考核要求,怕来不及投送会被扣罚,可以事先跟我打电话沟通。但现在却私自操作修改签收...