商家经营的店铺遭到恶意评价,该怎么维权?
当消费者与经营者在购物过程中发生纠纷时,应友好协商处理,协商不成,还可以通过仲裁、诉讼等合法途径解决,不能自认为对方存在违法、违约行为而在网络上对抗,以不理性的情绪宣泄肆意贬损对方名誉,否则终将受到法律的制裁。
拼多多卖盗版《文城》 余华:拼多多可以通过大数据管理店铺
我们向客服反映,接到的处理答复是:“空包(内有一个小香包)不属于假货,拼多多无法按假一赔十处理。只能退还购书款19.90元,并额外赔偿66元现金”。我们又按拼多多官方客户给的指示(图10),在详情页中再次进行举报。根据拼多多的客服指引:“对国家命令禁止销售的商品,平台也是禁止销售的。您可以在商品详情页右上角...
“大牌尾货”“骨折价”背后有猫腻,百万粉丝网红店被抓
山东菏泽市公安局副局长赵琦:大量的假冒伪劣产品的生产、销售,影响了正常的生产经营秩序,也侵害了平台企业的切身利益,侵犯了消费者的权益。对此,我们公安机关绝不姑息,严厉打击制假、卖假行为。消费者要理性消费,可以通过查看品牌授权书、营业执照等证件,辨别它的销售资质,降低网购“踩坑”风险。...
官方媒体直播间带货“黑绷带”被举报是假货,网购化妆品风险高于...
出现维权或退货时,消费者也仅能从下单时直播间下挂店铺进行售后,几乎不会影响到直播间的正常带货。官方媒体直播间客户也回应上游新闻记者表示,不同商品均对应不同店铺,非运营团队发货。▲因联系不到该公司,当地未受理消费者投诉。图片来源/受访者供图李女士的遭遇正如这位工作人员说的一样,虽然从官方号下单,但...
刚刚!李佳琦、辛巴、罗永浩等5位网红主播被点名|王海|小红书|直播...
对于此事,资生堂旗舰店回应称,888元的价格为“系统故障,将对异常订单统一做退款处理,并给以适当补偿”。不过,资生堂旗舰店方面随后对此事的处理,引发了又一波不满。7日,有资生堂官方旗舰店消费者告诉澎湃新闻,资生堂客服曾致电,称可直接取消该订单,但作为补偿,她所拍的套装将全部免费赠予。社交平台上,不少网友称...
...之困”:“海量全球好货”遭海量投诉 “100%正品保障”遭假货质疑
手表到货后,段女士发现表带做工粗糙,怀疑买到的不是正品,随后段女士便以“疑似假冒品牌”为由向“洋码头优选旗舰店”申请退货退款,但却迟迟得不到“洋码头”客服的回应(www.e993.com)2024年12月20日。无奈之下,段女士便去找短视频网红的客服进行申诉,几经周折才得到“洋码头”同意退货。段女士表示,虽然她以“疑似假冒品牌”为由退货成功,但...
极客侠:假发市场潜藏的消费陷阱大曝光
影响:消费者在这些平台购买假发后,一旦出现问题,往往难以找到商家维权。防范建议为避免陷入上述消费陷阱,消费者在购买假发时应注意以下几点:了解市场价格与质量关系:不要盲目追求低价,要认识到低价往往与质量低劣相伴。选择正规渠道购买:优先选择知名品牌官网、官方授权店铺或信誉良好的电商平台购买。
冲上热搜!百万粉丝网红店翻车,30余人被抓!背后猫腻揭秘
■先买正品服装制版后再退货据田某交代,他平时会关注一些品牌服装的旗舰店,每当有热门新品发布的时候,就会第一时间购买这些产品。通过对正品服装的测量和调整,田某等人在一天之内就能做出仿制品的定版。之后,他们会采购以假乱真的布料、贴标及辅料等,尽快大量生产这批假冒商品。