双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的订单中申请仅退款,“反正是比较好退的,你买个三四十块的东西,只要说吃了肚子疼、耍无赖,这个钱就能退回来。”他申请了五六次,都成功了。有时电商平台的仅退款政策还会被一些黑产盯上。一位刚刚在拼多多开店的商家向《山上》表示,他的店铺刚开不久,就遇上买...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元7月5日,速...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
拼多多商铺卖家同意了退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款”。这一行为引起了商家的强烈不满。商家认为,张某在未经沟通的情况下直接选择“仅退款”,且未退回商品,属于恶意退款行为。于是,商家决定将张某起诉至法院,要求张某赔偿因仅退款不退还货物...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
近期,曹先生发现同一个消费者在店里进行了多次下单,但该顾客下单的商品几乎无一例外均被仅退款处理。曹先生店铺遭遇大量恶意退款,与顾客沟通无果据曹先生分享的订单截图,该顾客从7月30号左右到8月6号左右,每天都有都会下单,但下单后几乎都申请了仅退款。曹先生表示:“我之前都没注意道,这几天他接连下单...
拼多多商户遭遇恶意“仅退款”8元,商户驱车200公里报案寻人
0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败星晨视频4.2万粉丝每日更新有趣视频00:14网友偶遇老两口服务区包饺子:现和的馅、现擀的皮太有情调了00:12防弹玻璃环绕的演讲台上,马斯克头戴MAGA帽助选特朗普00:23白化病女孩把cos当成“同类”获温暖拥抱与合影...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
按照消法相关规定,退货是消费者的权利,而无理由退货是消费者网购商品特殊的权利,应该予以保障(www.e993.com)2024年10月16日。“对于个别消费者的恶意退款、故意不退货的行为,相当于变相侵占商家财产,此种行为不仅违反道德,还可能构成非法占有他人财产,数额较大的话,还可能涉嫌诈骗。”由此,针对个别消费者通过平台“仅退款”功能退得的货款,...
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
仅退款,这一明显倾向于用户的机制,曾为拼多多带来了向着消费者的标签。据南方日报报道,拼多多业务小二曾表示,拼多多“仅退款”有明确界定,且经过多次优化和迭代,帮助消费者有效规避了货不对板、恶意欺诈等不良购物体验,降低了消费者处理售后的难度和成本,是消费者好评率最高的服务之一。红星新闻记者程璐洋编辑...
松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”
甚至拼多多也在松绑仅退款。据报道,拼多多在7月22日发布的新《拼多多售后服务规则》的文本条款虽然没有大的改动,但近期多个渠道传出将修改仅退款规则的风声,其方向也很可能是放松仅退款规则。据凤凰网财经报道,有电商博主表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
上海君悦律师事务所朱平晟律师则表示,当前我国法律对网络黑产的监督尚未细化,对于恶意退款等行为,执法部门主观上很难去区分。也就是说,此类案件很难实现“欺诈”、“不当得利”的主张,更多是以“消费纠纷”来认定。四川纵目律师事务所律师曾雨认为,从平台入手才是更好的解决方式。他认为,电商平台在处理买家“仅退...
“仅退款”政策有变,羊毛党可以退出江湖了
其实在电商平台刚出的时候是没有仅退款这一选项的,最早提出这一规则是在2021年由拼多多提出,接着抖音、淘宝、京东也都相继出了“仅退款”服务。尽管该项规则最初是为了提升消费体验,改善消费者与电商平台之间的售后纠纷处理方式,但随着“仅退款”成为电商平台标配的时候,“羊毛党”就诞生了,滋生了大量恶意下单、...