吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有

按常理说，这时候酒店经理应该做的是：退押金，道歉，毕竟错怪了客人，总得有个态度吧？但你猜怎么着？酒店方面愣是一分钱押金都不肯退，仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈，只好拨打12315热线求助，结果得到的反馈却是：协调不成，建议向法律部门投诉。这一波操作，简直是让人哭笑不得，难道说，顾客的权...

律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...

“退房时，酒店称延迟退房，要收取半天的房费，两间房共收取268元，总房费804元，因此酒店不退押金，我们还需要补4元。”黄文得告诉红星新闻记者，当时他就提出了质疑，认为酒店没有提前告知，且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说，他当时提出了解决方案，认为268元的房费是按照全天24时计算，延迟2小时...

新婚夫妇用酒店积分入住被判不退押金 酒店:积分是盗窃来的

最终,对于耿先生要求退还押金的主张,法院不予支持。

女子在陕西一酒店裸睡遭工作人员刷卡推坏门框?酒店致歉:已退还房...

7月18日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者联系到兰蒂国际酒店的一名工作人员进行核实,对方称,“押金跟房费都已经退过了,然后当时也报了警。她(的房费)剩下2天……2天不到的时间……(我们)都道歉了”。在问及女子是否还有跟酒店联系时,酒店方表示“没有,她再也没有任何诉求,就一直发视频”。潇湘晨报...

坡岛网友爆料:订婚宴遭霸王条款,酒店方执意更换婚礼地点,拒退押金!

酒店有权更换地点并不退押金!小杰说,因为婚礼日期迫在眉睫,酒店的行为让他们承受了很大压力。他们经过不懈努力,找到了新的酒店,婚礼并没有延期。对于酒店控诉他们不预付订金一事。他表示,他们与酒店约定在2023年12月15日这天付款,但付款日期到了,酒店人员并没有提醒他们付款。

入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道

“如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警(www.e993.com)2024年12月19日。”信网了解到,孙先生已将此事投诉至青岛市政务服务便民热线12345,目前相关部门将介入调查。对于此事的后续进展,信网将持续关注。记者丨顾青青原标题:《入住喜来登酒店押金被多扣客户吐槽:不查账单根本不知道》...

媒体关注 | 南京教科频道:酒店积分兑换入住权益,押金退还起纠纷

很多酒店开始重视会员权益解锁“积分兑换入住”新玩法这种玩法是羊毛还是陷阱?近日,江宁区法院审结的一起有关酒店积分的案件备受关注。酒店积分兑换入住权益,押金退还起纠纷,该案件被南京教科频道报道。原标题:《媒体关注|南京教科频道:酒店积分兑换入住权益,押金退还起纠纷》...

深圳一租客提前退房被扣押金 写差评被告上法庭

2023年9月,王某在线预订了A酒店房间,并于当日入住,两天后办理退房手续。入住次日王某得知当晚房费要提价,于是到前台提出退房,A酒店表示同意,但要求从押金中扣除延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。王某报警,警方到场后建议王某如果退房则补交相应费用,或者续住,王某选择续住。

在高端酒店吃顿饭,为何要收我6%的增值税?

但消费者有不可预见的因素——并非人为导致房间污损,可以清洗掉就属于服务用品的正常清洗范围,酒店就不应该加收“洗涤费”。但如果恶意损坏弄脏客房内物品,就应该赔偿损失了,但是最重要的还是消费者需要被提前告知,酒店在物品上的清洁服务应该是如何处理的。

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

尽管免查房确实会给酒店带来部分损失,如布草污染等,但这并不需要客人直接负责。多位酒店业内人士均表示,如果遇到客人不小心弄脏床单被套并不是特别大的问题,都是他们自己处理。但是,在这种“不交押金,退房不查房”模式流行的当下,依然有酒店选择继续查房或其他方式。