一天拦下40万笔!频繁“仅退款”,会“触法”吗?

恶意“仅退款”,通常指消费者在无合理理由或虚构理由的情况下,频繁使用“仅退款”选项,试图以不正当手段获取商品或退款。据报道,有普通农产品商家每月要承担200多笔“仅退款”订单,货款损失已超总收入的10%。上海市金马律师事务所副主任魏俊杰接受中新社国是直通车采访时强调,此类恶意“仅退款”行为可能构成欺诈或...

专家再议“仅退款”:保护消费者权益不可因噎废食

答:在传统的退款流程中,消费者需要先和商家沟通、提供证据、寄回商品等一系列流程,“仅退款”可以让消费者更快捷更方便地拿回退款,对消费者权益保护无疑会起到促进作用。电商平台推出“仅退款”背后,是电商平台争夺用户的直接体现,在满足消费者高效、便捷售后服务的同时,获得更多用户流量。“仅退款”也可以倒逼...

漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担

“国外电商通常会通过严格的数据分析和算法,识别异常退款行为,对频繁发起不合理退款的用户进行监控和管理。同时,平台会不断完善其用户协议和退款政策,细化规则,以减少漏洞。”张孝荣指出,“维护良好的电商生态,关键在于构建公平、透明的交易环境,加强消费者教育,提升商家服务质量,以及持续优化平台规则和监管机制,确保各方...

淘宝仅退款新策略上线两月 日均拦截40万不合理申请

“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。这也导致“薅羊毛”现象频发,商家的不满日益增多,与消费者矛盾激化。而从今年8月9日开始,针对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,淘天不会再通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,...

女大学生仅退款,疯狂问候客服一个多小时,校方和稀泥做法惹争议

作为消费者，我们应如何树立责任意识，避免因个人行为影响他人和社会结尾：升华主题“仅退款”事件不仅...

用仅退款赚 20 亿?真“刑”啊...

尽管目前该平台已回应没有跑路,而部分用户反馈的无法退款是因为被一群“羊毛党”薅走了1.8亿,目前已为符合退款条件的申请进行处理(www.e993.com)2024年11月9日。但还是有不少网友辣评这个仅退款平台:“发心不善,必有恶果。”“这种平台上线没有审核监管吗?”“换个名字和形式的资金盘而已,真仅退款人没钱投这个。”...

大学生网购12.99元大枣,收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家...

但如果得不到道歉，会再次求助。记者致电大同大学了解情况，一名工作人员介绍，此事是学生和商家个人的交易行为，和学校没有太大关系，学校已经联系了学生，只能对其进行一定的批评教育。商家在网络上反映的情况是否属实？该工作人员表示，尚不清楚具体情况，工作人员还在处理当中。来源：极目新闻（记者邓波）

大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

如消费者通过仅退款方式恶意侵犯他人商品,主观上存在故意,或涉嫌欺诈,可依法报警处理,如不构成犯罪,根据《治安管理处罚法》第49条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的行为,可以被处以五日以上十日以下拘留,并且可以并处五百元以下罚款。如果情况较为严重,即认定为情节较重,则可受到十日以上十...

“全民仅退款”网购平台京淘淘回应卷款跑路传言:未跑路 被羊毛党...

第三,如何认定“全民仅退款”会员协议,正常交易中“仅退款”是不需要会员门槛的,平台通过设置不同充值额度的会员协议区分“仅退款”的额度,更像是单用途预付卡交易模式了,监管方式也应区别于传统货物买卖。罗恬漩还表示,目前很难就报道出来的表象问题来断定仅退款的模式是否违法。她认为,可以关注几个点,第一,它是...

南财合规周报(第159期):“全民仅退款”APP京淘淘爆雷?网信办拟...

1、“全民仅退款”APP京淘淘爆雷?公司回应称正常经营近期有消息称推行“全民仅退款”规则的电商软件京淘淘疑似卷款跑路。京淘淘称自己是以“全民退款”这一创新互联网模式为核心,秉持会员制服务体系之要义。仅有会员用户才能以“全民仅退款”的价格购买商品。京淘淘称,只要用户开通会员,不仅所有商品都支持仅退款,每...