如何便捷地在手机上注销中国电信卡?
拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。2.营业厅注销用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电...
电信方面妥善处理 巨款话费予以减免
因无法及时检测到话费余额情况,就无法在欠费后第一时间办理停机。据刘女士透露,电信方面积极处理此事,大连分公司已经将事情上报,以期妥善解决。截至记者发稿时获悉,电信方面对刘女士所欠的22万元国际漫游话费予以减免,刘女士对此表示满意。据《半岛晨报》满文飞...
武汉男子称携号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理...
中国电信客服人员表示,已将情况登记反馈,将由专人回复处理。龚先生称《告知书》中抄写确认部分不是本人笔迹(受访者供图)男子查询征信发现多出一笔贷款携号转网后每月话费变“月供还款”龚先生介绍,2022年初,他的岳母在家里提到,有中国电信营业厅的人在小区推销,说携号转网后可以获赠一部手机,还有话费返...
开屏调查|注销手机号等于出卖自己?个人信息该如何保护?
视频中,民警称注销的手机号回收再重新投入市场后,下一个用该手机号的人可以用手机验证码登录上一任使用者的支付宝、微信等互联网平台账号,提醒大家注销手机号前一定要解除相关平台账号绑定,同时修改银行预留手机号,保护个人信息。“明明是新办的手机号码,却经常被‘前任’的各种社交往来信息、电话骚扰,该怎么办?”...
携号转网电信后“被贷款”:已注销加盟店为何还能办理开通业务?
对此种情况该如何处理?对相关加盟商又该做什么样的处罚?应该说,造成现在这种情况,武汉市民龚某也应负有一定责任。他2022年之所以要办理携号转网电信业务,据说是其岳父在中国电信营业厅的人在所住小区推销,“携号转网后可以获赠一部手机,还有话费返款”时办理了相关业务,他感觉挺正常,就联系给其岳父办理...
注销后的手机号码去哪儿了?它安全吗?
中国联通客服表示,号码处于“全停”(接、打不了)状态时,90天后号码会自动销户,如果用户想重新办理联通的手机号码需补齐所欠话费后才能办理新号,用户在销户后的90天内可以重新找回号码继续使用,但90天后号码会再次进入“号码池”用于“二次投放”(www.e993.com)2024年10月20日。在日常生活中,手机不只是一个单纯的通讯工具,已经贯穿于生活的方方...
存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应
01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。03、中国移动客服...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。
政风热线 | 二次放号为何“前缘”难断?江苏省通信管理局这样回应
江苏电信副总经理肖江浩回应:“针对杨先生反映的问题,如果用户愿意更换号码,我们将联系用户妥善处理。如果用户不愿意更换号码,我们一是建议将频繁呼叫的骚扰电话拉入黑名单,或免费开通中国电信的天翼防骚扰业务;二是通过‘一证通查’小程序查询互联网应用账号注册情况。”如何避免更多用户遇到杨先生所诉情况?许继金表示,...