利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,警方...
14元运费引发的纠纷
因该商品没有运费险且退货理由为商品重量不足,按照平台规则,消费者无需承担快递运输费。商家收到反馈后,便与黄女士协商,表示愿意在面粉未拆封情况下退货,由商家先行垫付快递运费,如果收到面粉后发现重量确实不足,则无需黄女士承担快递运费,如不存在则需黄女士自理运费。双方达成一致。商家收到退回的面粉后,仔细...
法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。为了提高申诉通过率,...
中国——欧洲跨境电商SHEIN产品分析报告
SHEIN向这些卖家提供了广告宣传服务,卖家可以购买SHEIN的广告将自己的产品推广给SHEIN平台的买家宣传。此外,SHEIN给这些卖家提供了一些列的优惠政策。比如前3个月免佣金,后续全品类收取销售额10%;前3个月SHEIN承担退货运费,后续卖家自行承担退货运费;卖家享有定价权,且0流量费用等等(来源:电商报)。
热搜第一,与你有关!淘宝、京东相继支持“仅退款”!对咱们网购有何...
“不用退货仅退款”的售后处理方式之前主要是拼多多在推行(www.e993.com)2024年9月21日。拼多多平台上低价商品、生鲜农产品比较多,消费者购买后如果发现有问题需要售后处理,如果需要花比商品价值还高的运费寄回去,或者生鲜寄回去可能就已经烂了,肯定意义不大,这时采用“仅退款”来处理,对买卖双方均有价值,可以以最快的速度和最低的成本处理消费者...
剁手党退货无需付运费?运费险垫付覆盖西安
举个例子,一位杭州的剁手党从广州的店铺买了一件女装,在退换货时,选择了上门取件,7元运费由平台垫付,用户无需再付运费,即可享受极速退货服务。据菜鸟裹裹的运营人员介绍,用户以前退货,如果有运费险,需自己先支付运费,商家退款成功后,保险公司会在72小时内将理赔金额将退回到用户支付宝账户。此次服务升级后,“运...
退换货更任性:天猫菜鸟为42城剁手党垫付运费险
据菜鸟裹裹的运营人员介绍,用户以前退货,如果有运费险,需要自己先垫付运费,商家退款成功后,保险公司会在72小时内将理赔金额将退回到用户支付宝账户。但是现在服务升级后,“运费险垫付”覆盖的42城用户,在退换货流程中,可享受退货运费秒退待遇,用户在卖家同意退货申请后,即可直接点击快递上门取货,运费险将直接抵扣1kg...
保险公司推退货运费险 5毛钱保费获25元快递费
购买了此款保险的买家如对购买商品不满意,与卖家协商退货后,买家需先行垫付运费,保险公司会在退款成功后72小时内,按照物流公司现有报价,将赔付款直接打到买家的支付宝账户。目前,该运费险仅针对支持“7天无理由退换货”的商品。需要提醒的是,根据“退货运费险”的条款,如果是快递公司造成的网购物品的损失和损坏,不...
电商系统:运费的逆向流程(退运费策略)
1)退货退款当用户要退货的话,我们是否应该退运费呢?这个要看情况,会通常会根据“谁过错,谁承担”的原则处理。如果由于商品质量等的因素导致的退货,用户退货肯定就要把运费退回给用户,并且还要承担用户回寄的运费。这里我们在思考一些细节问题,假如一个订单包含3件不同商品,邮费12元。其中一件发生退货售后,真的...