海南暴雨导致车辆泡水、冲走……保险怎么快速理赔?这份指南快收好→

若车辆受困,可在报案后申请“事故救援”,由保险公司对车辆进行施救;若车辆轻微进水,车主可自行拍摄车辆受损照片,理赔员可远程查勘处理;若车辆受损严重,可根据理赔员的指引,尽快将车辆送至合作修理厂定损、维修。保险公司设置快速理赔点。受访者供图记者从人保财险海南分公司了解到,人保财险琼海支公司设置了临时报案...

汽车泡水、被洪水冲走,能不能赔?怎么赔?看这里

理赔人员通过远程指导,协助孙先生自助上传索赔材料。车辆损失得到快速核定,该公司在损失确认后8分钟支付赔款,整案从报案到结案用时不到2小时。记者从省内各保险公司了解到,车辆涉水后,车主可及时向保险公司报案,比如海南人保财险的客户,可拨打95518服务热线,也可以点击“海南人保财险”微信公众号上的“一键直达报案/理...

案件量增加400%,理赔员却减少30%?保险企业如何通过数智化实现高效...

通过这种方式,理赔员得以从繁琐的日常事务中解脱出来,专注于复杂案件的处理。据陈当阳介绍,“数字员工”的底层技术核心分为两部分,其中一部分是大模型。平安产险在大模型的应用上起步较早,自2022年11月ChatGPT推出后,平安产险于2023年上半年便上线了首个大模型应用。大模型在理赔数字员工的落地中发挥了...

中国人保逾期理赔流程,中国人保:如何处理逾期理赔?

至于赔款的申请时间,一般对于在使用者提交所有申请材料之后,保险公司会实行审核和核实,然后在合理的时间内给予赔偿。具体赔款时间会受到若干因素的影响,如保险公司内部流程、资料准备的耗时等。玖富万卡的逾期情况并不会影响客户对意外伤害保险和人生末保险的赔付权益。使用者在逾期之后依然能够享受保险的保障,并在合相应...

浙江人保财险快速推进1.7万件雹灾案件处理

人保财险理赔人员正在修理厂定损雹灾受损车辆。开通政策性农房保险绿色理赔通道，农户无需逐户报案，无需提供发票，无需等待查勘。农户在村委指定工作人员协助下，按照要求对受损财产进行拍照，并做好现场清点记录登记后，就可先行开展房屋修缮工作，尽早恢复正常生活秩序。人保财险对受损信息及时核对，按照统一标准加快理赔，...

保费交了一万多,追尾后被人保拒赔,他懵了

不知是不是因为清明假期相关部门的负责人不在记者留下了电话当天下午收到了回复中国人民保险杭州市分公司工作人员：他的费用我们来承担，刚刚我跟常先生那边确认过，7号上班之后，我会跟他直接联系(www.e993.com)2024年11月7日。包括他的车的损失，他要承担的相关责任，我们都会跟他协商一致处理好的。本文源自：金融界...

江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付

调研组于当天中午12点30分,在受灾地区再次召开全省系统灾后理赔线上部署会,结合调研结果,确定“即查、即定、即赔”的理赔总方针,要求各市分公司充分发挥农业保险的支农、惠农功能作用,加快推进案件处理。降低次生灾害,做好风险减量管理江苏人保财险充分发挥保险防灾减损功能,强化事前和过程风险防控,做好风险损失“...

上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...

目前,“快处易赔”已入驻随申办App和小程序,消费者可在随申办App或小程序中搜索“快处易赔”,点击进入后即可操作事故处理和报案理赔。据了解,在规范“快处易赔”车险理赔服务的同时,上海市保险同业公会与市公安交警合作,积极探索“无人机+快处易赔”对110报警轻微交通事故的处置,初步显现成效。

坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!

投诉人很多建议拨打12345反映为了促进问题解决,记者以缪先生的名义向人保汽车服务有限公司所在的丛台区市场监管局反映情况,工作人员表示最近接到多起对于该公司的投诉,涉及退保、理赔等诸多问题,因为问题较复杂,已由相关部门统一处理,建议拨打12345了解情况。

人保财险实施风险减量服务助力防灾减损

2023年以来,人保财险深入贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神,积极践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式,充分运用风险减量服务手段,从传统的“灾后”补偿转向“灾前”预防预警、“灾中”快速响应、“灾后”精准理赔,不仅“治已病”,更要“治未病”。通过在保前、保中、临灾、灾中、灾后五个环节...