央视曝光“外卖陷阱”: 垃圾站旁的脏外卖,正围剿下一代

三、如果商家无法解决或未给予满意处理,可向外卖平台投诉,要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案,可向市场监督管理局等相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。人生在世,不过吃喝二字。繁重的生活压力面前,吃喝是维持身体的生存,也是我们发泄情绪、奖励自己的一种生活方式。天大的事情,也不影响吃饭睡觉,再...

今天,你点外卖了吗?遇纠纷如何维权

如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。商家无证经营外卖平台担责吗点击确认下单、付款,消费者在与外卖商家形成买卖合同的同时...

...点外卖现“空包” 多家餐饮品牌致歉 当地12315称有投诉肯定查处

多个品牌通过官方渠道发布致歉或声明,并公布涉事门店闭店、订单金额10倍退还等处罚措施。此外,东方贡茶还发布官方声明。5月3日晚,“胖猫”刘某的姐姐通过直播间,呼吁网友不要再往大桥送外卖,“怕影响交通”。5月4日,红星新闻致电重庆市市场监管局12315投诉热线,工作人员称,当地市场监管部门已知晓并注意到此事“有...

沈阳一外卖店环境脏乱差被举报,官方通报:责令停业整改并立案调查

接到举报后,沈北新区市场监督管理局执法人员第一时间到达现场,对该店食品安全情况开展全面检查。经查,该店存在一址多证多照、从业人员无健康证明、加工制作环境差、设备容器不清洁、无进货记录、消毒柜破损未使用等违法违规行为,举报内容属实,执法人员责令该店停业整改并立案调查。目前该店处于停业状态,多办理的营业执...

重庆顾客称点外卖吃到老鼠。官方通报:已依法开展调查处理工作

后续处理视频发布者在视频设置为隐私状态后更新了一条视频，说明他的同事已经前往医院检查，身体并无大碍，并希望事情不要进一步扩大。他们也在等待外卖平台和12315消费者投诉热线的处理结果。此次事件对涉事餐馆造成了巨大影响。徐先生表示，自己投资了二十多万元开店，主要以堂食为主，但也提供外卖服务。事件发生后，...

从“随手拍”到吃上“放心饭”是如何做到的?

对于因客观因素导致的差评或派送延误,代理商将根据骑手活动积分情况给予免责处理,有效减轻骑手负担(www.e993.com)2024年11月13日。在出勤率、顾客评分等考核项目中,骑手的活动积分也将作为加分项,激励其更加积极地参与食品安全监督工作。举报方式骑手在指定小程序上发送线索记者了解到,沈阳市市场监督管理局邀请在行业中具有典型示范作用的网络餐饮...

家电维修被割韭菜?外卖“单点不送”很无奈?学会这几点,见招拆招!

广东省消委会提醒消费者,若发现餐饮外卖平台或外卖商家存在相关违法行为,可进行监督举报,举报电话12315。硬性收取茶位费、餐具费,有气难消“饮早茶”很多是广东人的习惯,当下,在不少酒家,“茶位费”还是“必选项目”,即使自带茶叶、饮品或者只喝水也必须付“茶位费”,相当无奈。

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。提问4:商家无证经营,外卖平台担责吗?

遭遇问题外卖该如何维权

如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。提问4商家无证经营,外卖平台担责吗?

上海一饭店因强制收取这费用,被立案调查!你有被收取过吗?

此前也有市民反映类似情况，上海市市场监督管理局曾回应：若涉及餐饮经营者强制收取不合理费用的违法行为举报，可直接拨打电话021-12345、021-12315，或者登录全国12315平台（网址：http12315）进行投诉、举报。消费者针对餐具费的投诉在全国各地并不鲜见餐具费已成为一些餐厅的默认收费项目引发广泛关注...