济南:快递公司一个月连收11张罚单,因擅自把快递放在驿站

圆通快递客服对新识研究所表示,快递员必须按照客户地址要求派送,如果没写具体会电联客户,如果违反规定公司会进行核实处理,作出相应处罚。值得一提的是,圆通快递客服还表示对客服评价时有的客户分不清是给客服还是物流的,因为处理的投诉事件比较多,有的客户直接将对客服的评价当成对快递员的评价,从而“躺枪”。韵达快...

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主

付律师进一步提到，从便民角度考虑，它确实给居民收取快递提供了便利。可以由业主委员会出面，与相关快递企业协商，在符合规划、消防、安全等诸多要求的前提下，合理利用空间设置快递服务点。在符合规定的合适地方，重新合理设置快递服务点。2业主懵懵的，“应该有个解决办法”21日，有一些业主在下班后回到小区，看...

近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...

其中,10家公司被罚款500元,剩下的1家分别被罚款2000元。截图自济南市邮政管理局官网官网显示,山东申冠通物流服务有限公司(品牌:申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并处罚款2000元行政处罚。据了解,今年3...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一位从事电商行业多年的人士告诉记者,大的快递公司由于末端配送能力强大,能保证及时送货上门;但其他快递公司为了节省人力成本,通常会选择与社区快递驿站合作,这导致了很多本该上门的快件“卡在最后100米”。11月15日,记者在位于广州天河区的一个小区菜鸟驿站看到,已经是晚上9时,但不足15平方米的菜鸟驿站内仍是人满...

双11刚结束,这群人开始「甩卖」快递驿站 | BUG

“9月,周边百米新开了一家多多驿站,对方是中通和申通的员工合伙开办。不到3天,我的入库从600件直接掉到了20件,原因在于对方给其他快递免费给入库半个月。所以我被架空,官方也不管,还让我去承包其他快递,我只是巨头争斗的炮灰。”新浪科技就此信息求证了相关从业者,业内人士表示,快递驿站没有权利强制快递公司选...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

11月15日，记者在位于广州天河区的一个小区菜鸟驿站看到，已经是晚上9点，但不足15平方米的菜鸟驿站内仍是人满为患(www.e993.com)2024年11月25日。仅容一人通行的货架之间，一位老人正在对着手机翻找着自己的快递。由于货架上快递排列得非常紧凑，需要挨个翻找才能看到快递包装上贴着的编号，十分费时费力。而在菜鸟驿站外的走廊上，则摆放着大件...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

其中第二十八条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。快递到底怎么投递更好?新规实施首日,记者走访了一些快递驿站,听听居民、...

没有一个电话 直接把快递放驿站?3月1日起最高罚款3万

“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗?新规来了!根据2023年12月17日交通运输部网站公布《快递市场管理办法》,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务...

快递新规!3月1日起不得擅自将快递放在驿站、快递箱……

3月1日起快递不得擅自放驿站据交通运输部网站消息,已于2023年12月8日经第28次部务会议通过的《快递市场管理办法》(中华人民共和国交通运输部令2023年第22号)将自2024年3月1日起施行。《办法》规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装。经营快递业...

网购注意!3月1日起快递不得擅自放驿站,违者最高罚3万元!

快递新规来了!《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款具体来看第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。