“共享汽车”指导意见出台了 费用贵吗?还车方不方便?
一嗨租车:押金有两个,一个是车辆押金,金额从3000至30000元不等;一个是违章押金2000元,使用信用卡授信方式。神州租车:押金同样有两个,车辆押金根据车型不同,从2000至上万元不等,违章押金也是2000元,信用卡授信方式。租还车能不能做到像“共享单车”这么方便?“左中右”微公交:负责运营的康迪汽车品牌经理朱丽...
一男子租到“违法大户”,违章无法处理反被租车公司扣1500元押金
2021年12月11日,一嗨租车以租车违章自缴处理时限到期为由,扣除了李先生1500元的违章押金,并冻结了李先生支付宝内4000元的保证金。虽然按照《一嗨租车合同通用条款》规定,承租方在10内日未将违章事宜处理完毕的,一嗨租车有权按照合同的约定,在承租方违章押金或车辆保证金中扣除相应金额的违约金。但李先生认为,造成...
无证租赁 违章处理难 从“一嗨”看租车行业乱象
对于行驶证的问题一嗨租车应该为客户提供手续齐全的车辆,若行驶证在租赁过程中丢失或者正在其他用户手上,应停止该车的租赁,保证下一位消费者的合法权益,补办过程中对用户造成的损失一嗨租车也应主动承担;消费者在租赁时也应该警醒,要求平台方提供相应的行驶证,无证车坚决拒绝,否则后患无穷。车辆遗留问题严重对于租赁...
一嗨违章扣6分如何处理?
一嗨违章扣6分处理方式如下:1、自己处理:正常情况下,一嗨将以短信形式告知用户违章情况。租车人员可在收到此违章短信起10天内自行缴纳罚单。若逾期,一嗨将在交警所限时间内协调处理,并暂扣相应的违章罚金及违约金(提醒:之前用车,如存在未处理违章,将一并扣款),直至将违章处理完毕。2、租车公司处理:支付相应的服...
一嗨租车用户租到限行车出行被罚质疑告知不到位!平台已退款
近日,广州黄埔区的孔先生向南都记者反映,其在一嗨租车平台租用的外地牌照车,因违反广州“开四停四”限行规定,被罚款200元并记3分。孔先生质疑租车门店工作人员未尽到提醒义务,致使其在限行日内驾车驶入限行区。南都记者随后走访了涉事门店及致电平台方,8月12日,平台方将相应款项退还给孔先生,并表示已将此事作为...
直击315|消费者投诉:一嗨租车乱扣费,不交违章押金不能还车
“一嗨租车系统显示我当时租车有一条扣0分罚款0元的违章,之前与一嗨客服沟通过,客服说可以给处理一下(www.e993.com)2024年9月16日。并且我通过12123备案此车辆,查询并无违章,一嗨租车却扣了我180元手续费。扣180元手续费的理由在哪?并无违章。”从这里就能看出,一嗨租车的恶意扣费行为已经不止体现在违章的消费者身上,一不留神就可能被其扣款...
一嗨租车被指虚报租客违章:不处理就不退4000押金
3月12日,文先生收到了一嗨租车发来的短信,称其在3月8日,曾驾驶租车公司的车辆在东莞常平超速违章,需扣6分、罚款200元。“一嗨租车说需要去深圳处理,否则两次租车缴纳的共计4000元押金就都不退了。”文先生觉得4000元有些多,且一嗨租车毕竟是大公司,应该不会有差错,便委派公司下属李一龙专程来深圳处理。
两次租车被扣了无违章的押金,一嗨租车:用户押金即将解冻,提前扣款
12月4日上午9点,一嗨租车总部给张女士发送短信,告知她11月28日的租车有两次违章,应在收到短信的10天内,自行处理违章。若逾期,一嗨暂扣违章罚金及违约金。4日中午12点多,张女士便及时处理了违章。但12月6日,张女士收到了一条扣款信息,显示被一嗨租车扣了1150元,且是从11月...
一嗨租车:2016年的违章记录要扣除租车人2019年的租车押金
一嗨租车工作人员给徐先生出具了一份《山东省公安交通管理简易程序处罚决定书》,记者看到,这份处罚决定书的出具时间为2017年4月9日,违章内容显示是:2016年9月29日非紧急情况时在高速公路应急车道行驶的违法行为,扣六分,罚款200元。徐先生告诉记者,2016年9月份的时候,自己确实在此租赁过车辆,使用了也是大约...
租车后异地违章十天内自行处理? 不处理扣违约金
不过,在8月19日,王先生的手机忽然收到一嗨发来的短信,称王先生租用的川A牌照车辆在8月12日11时50分发生违章,要求王先生在收到短信起10天内自行缴纳罚单,若逾期,一嗨将在交警所限期间内协调处理并收取相应罚金100元,违约金900元和代办手续费(80.00元/次)。客服暗示去淘宝买分代办收到短信后,王先生致电一嗨客服...