闲鱼收了半个月服务费,卖家们为啥还没起义?
其中对卖家而言,最直接的做法,就是把服务费成本转嫁给买家。比如在挂闲置的时候,先把服务费的钱算进去。一部手机6000元,服务费36元,挂出去的时候就标6036。闲鱼老卖家小渡也告诉差评君,虽然是服务费是蚊子肉,但谁的钱都不是大风刮来的,肯定会给商品提价的。当然,还有一种做法是正常交易,服务费该...
用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难
案例二用户投诉“闲鱼”卖家虚假物流拒退款平台介入无果卖家信息难觅7月29日,浙江省徐女士向“电诉宝”投诉称其于7月16日购买闲鱼卖家的空调两台,但卖家提供虚假物流信息,自己预判风险后申请退款,其中一台货款退回,但还有一台卖家答应退还,但行动上拖延至今不予退还。徐女士举报后,平台介入处置追款未果,按...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
客服回复只能他私下联系卖家,让卖家偿还,平台已经尽力,没有别的办法。“我问‘闲鱼’客服,卖家不是在个人名片下写‘已缴纳保证金20万元’吗,平台能不能从卖家的保证金中拿出部分资金赔偿我的损失,客服说20万元保证金是卖家自己说的,不清楚对方是否向平台缴纳保证金,所以没办法通过这个途径解决。”吕先生说,在向...
“闲鱼”江湖二手买卖套路调查:买家私拆后以假货为由退货,利益...
闲鱼后台也向买家要求提交我出售货物是假货证据,但是买家未在规定时间内提交。闲鱼客服表示如果买家提交不出假货证据,我可以拒收货物并且平台会将交易款项打给我,但事实上买家在双方交涉过程中就已将货物退还到快递驿站,导致我根本没办法拒绝接收。”小周称。小周表示,从来没有想过出售的电子产品是假货,而且这个价格...
闲鱼怎么维权
一、与卖家沟通当发现购买的商品存在问题时,首先可以尝试与卖家进行沟通。通过闲鱼平台内的聊天工具,向卖家说明问题,并尝试协商解决方案。如果卖家同意退款或换货,那么问题便可以得到迅速解决。二、提交维权申请如果与卖家的沟通未能达成一致,或者卖家拒绝承担责任,那么可以考虑提交维权申请。在闲鱼平台上,用户可以通过...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
另外,在交易中,卖家可以主动取消订单(www.e993.com)2024年11月10日。这一系列措施,有利于卖家筛选出劣质买家,将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是,随着用户量和交易量的不断增加,闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022年,在平台的规定下,闲鱼的经营性卖家必须提供“七天无理由退货”服务,同时买家退回的商品也要保持完好。去年5月,闲鱼...
“有被无语到”,汉服福袋出状况,处理方式“亏良心”?
卖家发起了“小法庭维权”闲鱼小法庭判决买家小尉胜出接着卖家又申请了闲鱼客服介入处理结果是“买家无有效证明商品存在问题”不支持退货退款采访时卖家已经拉黑了小尉一时联系不上在主页的“评价”一栏中卖家曾贴出向平台补充凭证的截图其中以文字形式作出过回应对于闲鱼客服的处理结果小尉不服气提交了...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
齐先生回复“同意包邮退”后来对方拒绝了退货退款申请并发起了“小法庭维权”齐先生:闲鱼出了小法庭的流程,双方提交证据判决,最后判决结果我这边胜出,他又申请了复审。客服介入结果是“商品存在质量问题支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生:按照流程是我再申请...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已在2023年9月27日绑定以及面值是50。周女士已将以上情况如实描述...
“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度
白嫖党以各种各样的退款理由——不喜欢、不想要了、商品磨损了等等,向平台申请仅退款。有时候不需要和商家沟通,也不需要人工审核,系统就会自动通过仅退款的申请。一旦通过申请,系统就会自动把商家的保证金扣除,当做退款返回给买家。在如今的电商行业,遍地开花的“仅退款”成了卖家们的头号难题,甚至被网友们一度...