京东上怎么投诉卖家未授权销售品牌方产品
如果要在京东上投诉卖家未授权销售品牌方产品,可通过京东知识产权保护平台发起对应的知识产权投诉,具体步骤如下:投诉人资格:需为知识产权所有人及其利害关系人(包括知识产权使用合同的被许可人)。独占使用许可合同被许可人可独立投诉;排他使用许可合同的被许可人可和知识产权所有人共同投诉,或在所有人不投诉时自行投诉...
什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?
当时这个电话就是商家那边打过来的可现在再打过去对方称自己是快递周先生说后来更离谱的事情发生了周先生:京东快递售后人员也对商家进行了询问。问了之后,商家直接把假的,就是我没收到货的韵达快递的单号,截图到售后维权的平台上面。一口否认,没有寄给我这箱酒。记者:啊,他的意思没寄给过你。周先...
拼多多全年营收不足京东四分之一,凭什么市值是京东的四倍?
第一,京东的商业模式注定营收很高但利润不一定多。别看京东和拼多多都是以电商为主营业务,两家公司的经营模式完全不同,简单来说京东的角色是卖家、获得的是出售商品收入,拼多多则扮演着服务商的角色、获得的是服务费收入。给大家举个例子。假设一件商品的成本价为1000元,A公司先购入后再以1200元的价格卖出,实...
舆情之电商--财经--人民网
一旦卖家对平台失去信心,与买家一样会选择离开;而没有卖家,自然也就没有买家。2012年3月,QQ商城宣布调整对卖家的收费标准,一时网传“六千卖家逃离”。之后不久,还有新卖家向媒体反映在QQ商城一个月未开张,同样的促销手段效果远不及在其他电商平台。这些报道不仅阻拦了卖家投奔QQ商城的脚步,如果延续下去,会令买家...
不退货仅退款!淘宝、京东连续公告,网友沸腾!
根据京东的规则修订,仅退款的操作模式允许消费者在无需返回原商品的情况下完成退款申请。一旦退款完成,买家将不能再次对此商品进行退货申请。扩写:与以往不同,京东新增的规则允许消费者进行仅退款的操作模式。这一模式的特点是,当消费者发起退款申请时,他们无需将原商品寄回给卖家,只需等待退款成功即可。值得注意...
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
目前,按照各电商规定消费者收到货物后,如发现商品质量问题、描述不符等情况,可申请“仅退款”选项(www.e993.com)2024年11月25日。商家驳回后,买家就可申请平台介入处理,平台根据商品价值、商品性状、售后投诉、消费者信用等信息进行综合评判,再确定是否支持消费者仅退款。但在实际操作情况中,平台浮动标准空间大。
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
——不如运费险,这样子对于买卖双方来说都好一点。与此同时,京东开放平台近日宣布对售后服务管理规则进行调整,其中最引人注目的是新增的退款不退货执行标准。据悉,该规则将于12月29日正式生效。与此同时,《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行了更新,新增了对用户仅退款的支持,该调整已于今日生效。
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
陈明认为,如果单票收入继续下滑,快递员需要派送更多的快递来维持收入,服务质量势必不能保证。“就好像顺丰和京东不存在不上门的问题,因为快递员的单票收入高一些。”一线:工作压力增加在一线快递员看来,快递是否送上门与收入、送货上门是否方便有关。北京朝阳区的快递员张亮(化名)对第一财经表示,他所在的站点负责...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
宋先生称,平台不会给商家任何挽回的机会,虽然提供申诉入口,但基本都是摆设,从来不会申诉通过。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
出现针对商品质量的消费者投诉,将交由第三方质检机构检测;京东超市所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题,将对消费者20倍赔付,而这远超法规要求的10倍赔付标准。12、拼多多爆款竞价工具升级商家可参考商品增多日前拼多多升级站内爆款竞价工具,可参考商品调整为每日更新。