雨雪严寒无情,国寿财险送暖--产业资讯--中国经济新闻网

同时,开通理赔绿色通道,简化理赔手续及索赔单证,通过“线上+线下联动”双模式,第一时间为客户处理事故,保障客户车辆快速救援和优先修理。此外,还通过短信向客户推送降雪和寒潮预警信息,提示客户减少出行。为保证大雪天保险服务不断档,国寿财险北京分公司理赔人员全员取消休假,增派值班人员进行夜间值守,确保暴雪天气的理赔...

保险公司长时间不定损拖延处理怎么办

对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。”就是说,保险公司处理理赔案件的极限时间是60日,只要超过60日,保险公司未处理的,就是保险公司违规了,或者说,违法了。

案例:男子8000元买保险,理赔时对方却称是统筹,无法给予赔偿

统筹并非保险，因此周师傅无法通过保险方式理赔，不过双方构成合同关系，周师傅可通过诉讼途径索赔，索赔材料则与理赔类似，比如维修费要有支付凭证和维修发票，可能还要经过评估。对此，你怎么看？

小万告诉你 爱车发生小刮擦后的处理方式

如果对方态度比较好,而且赔偿的金额也较可观,这时候也不要为难人家,能私了就私了,如果对方态度恶劣,那就直接走保险,没啥好谈的。假如是自己责任较大或者全责,如果损失比较小,可以选择和对方私了,态度要友善一点,问对方要价,价格合适就私了算了。还有就是对方狮子大开口,气势很足,有些新手司机没有经验,觉得自己...

看看理赔人对《投诉》话题的吐槽吧!

看看理赔人对《投诉》话题的吐槽吧!A6工作室魏然让我们继续吐槽昨天的文章《以一个理赔从业者的眼光看险企的投诉:如何看待险企的投诉——怎么破??》引起了大家的广泛讨论,其中不乏很有观点的留言,我们可以继续讨论。

新能源车险:险企退,车企进?

提升车险理赔效率:事故发生后,通过传感器数据,能准确获取发生时间、地点、强度,并还原车辆事故场景,辅助判断事故原因,确定责任,优化理赔流程,提升车险理赔服务效率(www.e993.com)2024年11月7日。降低赔付率:通过传感器采集数据可以及时识别风险点,及时改善驾驶员不良驾驶习惯、消除汽车系统隐患,防范事故发生。在极端恶劣天气发生时,能利用车联网及时获知...

高赔付与严监管下车险综合改革“阵痛”何解

在4S店新车领域,部分4S店在承保端抬高手续费的同时,还在理赔端抬高工时、配件等价格,对市场造成恶劣影响。当被车主抱怨“没有返点”时,个别主体或代理机构在拿到高手续费的情况下通过销售返现来吸引客户,尤其以电销渠道居多。同时,由于各省车险费率与手续费存在差异,保险圈的“黄牛”也动作频频。一些中介异地询价、...

正常理赔引冲突 太平洋保险员工帮客户理赔被经理殴打

“反复交涉后,太平洋理赔经理范宏伟通知我与黄国红,于2008年12月5日,去太平洋客服大厅办理11万元的理赔手续”王治告诉记者:“当天下午到达太平洋客服大厅后,范宏伟否认此次叫我们来,是为了办理赔付11万的手续,态度恶劣,并将我与黄国红叫到大厅旁边的安全通道内交涉,在交涉未果的情况下,突然对黄国红进行殴打。”...

异地出险手续交齐 人保财险出单半月仍不理赔

理赔的各个环节设置障碍,造成赔案拖而不决,使客户茫然等待;二是理赔缺乏公正性,赔付与否、修理厂的选择、如何定损等均由保险公司决定,客户无权参与;三是理赔标准随意,在一家公司能赔的换到另一家公司就不能赔,令客户无所适从;四是理赔人员素质差,主动服务意识欠缺,态度恶劣,给客户造成“投保易、理赔难”的...

手续交齐半个多月,人保财险至今没理赔

理赔的各个环节设置障碍,造成赔案拖而不决,使客户茫然等待;二是理赔缺乏公正性,赔付与否、修理厂的选择、如何定损等均由保险公司决定,客户无权参与;三是理赔标准随意,在一家公司能赔的换到另一家公司就不能赔,令客户无所适从;四是理赔人员素质差,主动服务意识欠缺,态度恶劣,给客户造成“投保易、理赔难”的...