高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票...
高铁晚点情况下如何退票-QO百科
1、高铁晚点超过30分钟如果高铁晚点超过30分钟,乘客是有权利申请退票的。根据《铁路客票运输规定》,如果列车晚点超过30分钟,乘客可以选择退票、改签或者继续乘坐。如果乘客选择退票,铁路部门会全额退还车票的票款,不收取任何手续费。高铁晚点未超过30分钟如果高铁晚点未超过30分钟,乘客是不能要求退票的。根据《铁路客票...
12306称高铁晚点尚无补偿措施,你遇到过高铁晚点吗?有办法弥补损失...
答主遇到过晚点,最后弥补损失的方式只有免手续费退票。新闻中截图的退款界面并非12306界面,退款用户为第三方购票软件名称,12306官方支付/退款商户名称应为“中铁网络”:而根据12306既有的《铁路旅客运输规程》规定,列车晚点暂无补偿措施,所以退款实际上是第三方“自掏腰包”进行的赔付。所以新闻中博主正文中提到的“...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?行程有变或买错了车票怎么...
...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果查询到所需乘坐的列车出现了晚点和停运,同样可在铁路12306APP上进行退票或改签,去浙江省内城市和长三角其他城市的列车改签选择余地相对较大,可尽快改签至其他列车,如果没有合适的改签列车,则可以改乘长途汽车等其他交通方式出行。车站售票窗口和自动售取票机...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果你需要乘坐高铁前往湖北、安徽和河南等地,不要盲目前往车站购票候车(www.e993.com)2024年7月10日。出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则...
12306回应网传高铁晚点补偿标准 真相何在?
面对种种不同意见,一部分网友向12306官方平台建言,呼吁如果确实存在高铁晚点补偿政策,应当公开透明地告知公众,以避免乘客在不知情的情况下蒙受损失。他们强调,鉴于晚点可能给乘客带来的时间和行程上的不便,合理的补偿是一种应有的考虑。对于高铁晚点及其潜在的补偿问题,公众的看法各异,你是否有过获得晚点补偿的经历呢...
高铁晚点有补偿?12306回应:目前没有补偿机制
据该网友帖文描述,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”。12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。(新华网财经)...
成渝高铁璧山站至重庆西站间发生设备故障 部分列车将晚点
央视网消息:据@重庆火车站微博消息,6月22日8时15分左右,成渝高铁璧山站至重庆西站间发生设备故障,铁路部门立即启动应急预案,组织人员紧急抢修。受此影响,途经该区段的旅客列车将不同程度晚点,同时可能影响接续的始发列车晚点。由此给您的出行带来不便,请您谅解,并关注列车时刻变化,具体情况详见站车公告或拨打12306铁...