付费问诊无回复还不退款,百度健康被举报医生冒名注册,职称不实

吴希告诉《消费者报道》,在咨询的48小时后并没有收到医生的相关回复和百度健康的退款,于是在9月28日的上午通过平台的系统提交投诉,申请退款。“后来我跟客服沟通,客服让我把资料发到QQ邮箱,我照做了,但一直都得到没有处理。平台没有回复,也没有退钱。”吴希无奈的表示没有想到第一次使用百度健康的体验竟如此糟糕...

2024军队文职面试丨你值班时来了病人问诊,医生不在你该怎么办

第二,运用自身知识,合理分类处置。如果是出现了紧急的病人,且病情相对简单,那么我会立即联系干休所的医生,看他能否立即赶回。如果医生短时间内就能回来处理伤者,那么我会安抚住患者的情绪,并在等待期间,充分地利用自己的所学所长,做好对病人的护理工作,如做好伤口的消毒处理,正常的护理工作等前期铺垫工作,以充分利...

不建医生集团,丁香医生要挖掘付费问诊服务

此外,为了提高平台效率,丁香医生一方面采用付费方式,为医生过滤掉低质量问题,提高医患沟通效率,减轻医生负担,降低医患间的沟通成本,一定程度上可以增加患者依从性;另一方面,平台主要通过邮件式而非聊天式的问答方式,旨在一次性解决患者问题。据了解,丁香医生上线半年多来,平台上的医生总计服务时长近50万个小时,其中儿科...

“微信方舱”不休 医生继续为出舱患者微信问诊

边医生回复:“那让大叔按时吃降压药,勤监测。”此时,群内另一位病友问:“边医生,我还是有点咳嗽,怎么办?”边医生回复:“咳嗽不影响日常生活没关系的,通过咳嗽反射可以把气道内分泌物排出,在有呼吸道病患情况下,我们还会鼓励患者做咳嗽训练。”并安慰他:“不用太紧张。”记者了解到,群主边医生名叫边旭青,是...

百度健康在线问诊价格混乱无标准 因“医生无回复或回复敷衍”频遭...

也就是说,记者付费问诊后并没有享受到相应的服务,且确实如消费者投诉所说百度健康平台没有相关的订单退款端口,只能通过拨打客服电话申诉。记者就消费者所反映的上述情况致函百度集团,截至发稿,对方未予以回应。而据百度健康客服透露,公司在线问诊业务退款有两种情况,一种是医生未接诊可直接退款,一种是医生接诊回复后...

不靠谱的网络问诊怎么“治”

其一,网络问诊不靠谱(www.e993.com)2024年11月22日。同一病例问诊不同平台,提供的还是同样的照片和病情描述,但不同医生却给出不同诊断,开的药也截然不同。其二,网上开药不靠谱。有些“线上医生”完全不负责任,都没将病人情况了解清楚就随便开具处方单,让网上购买处方药的方便变成了“处方药黑洞”。

医生回复敷衍、平台退款难,好大夫能走多远?

有消费者表示医生敷衍了事,自己发了七张病情图片,医生没有说出任何病因和处理方式,并且答非所问,自己之后一直追问,医生已经不回复了。当他去投诉时,客服不处理,也不退款。一位从事医疗行业的人表示,患者网络问诊一般选择的都是专家教授或者三甲医院的医生,熟悉这些医生工作的都明白他们一天有多少工作需要处理,尤其是...

花上百块问诊,医生就回了个你好……网上看病,靠谱吗?

“专家回复均是错误信息。”有患者投诉说,他通过某平台付费咨询丙肝药物相关问题,接诊专家为三甲医院副主任医师,但却分不清药物通用名、商品名,对于药物是否进入医保也不了解。“如此业余的专家回复,我一度认为是不是微医的客服人员在回复我。”对医生服务质量不满的投诉更多——“400块钱的问诊费,就回复了一句...

这些医院开启互联网问诊!足不出户也能看病、续药方!

1.进入想要问诊的互联网医院，点击“复诊开药”或“在线复诊”选项；2.选择科室、医生，描述病情，支付挂号费；3.医生接诊开设电子处方，等待药师审方；4.根据需要选择医保患者缴费，或者自费患者缴费；5.填写收货地址，等待快递送药上门。常见问题解答问：在线问诊提问后，为何有时医生回复不够迅速？答：互联网医院...

有些不开心可能是抑郁,最好能和医生聊一聊

??可以回听录音,还能收到文字版小结电话问诊结束后,会生成回放录音,如果担心记不清楚还可以重复听,或者拿给家属一起听一下医生的建议。问诊结束后5个小时内,医生还会提供一份简要的文字版小结,通常会包括电话沟通中的关键要素,和一些专业名词的提醒。