兑换不了的蟹卡:店家“消失”,卡片成空头支票
对于宣传页面和订单中没有标明蟹卡,仅是用“送豪礼”等字样模糊代替的情况,若消费者存有客服承诺送蟹卡或是蟹卡由红酒商家发货等其他证据,同样可以维权。是否涉嫌欺诈则要看红酒商家在交易中承担的角色。如果红酒商家在合作时就了解无法兑蟹的情况,或假蟹卡本身就是红酒商家自己伪造的,相关情况就属于欺诈。无...
双11消费调查:商品难退、店家难寻、差价难补,钱花了愁来了
中消协律师团成员李斌介绍,在电商平台购买螃蟹卡券但商家“失联”,如果平台对消费者做出了先行赔付承诺,则应当履行承诺。如果未有该承诺,平台也应向消费者提供商家的真实名称、地址、有效联系方式等信息,否则消费者有权要求平台先行赔付。平台若知道或应当知道经营者侵害消费者权益,但没有采取必要技术措施,应承担连...
店家回应曾承诺5年后回收钻戒女子退货被拒:缺失重要证件,不符合...
店长向记者证实,因为赵女士报了警,打了市民热线,市场监督部门和温江辖区派出所都来珠宝店里核查过。“现在我们双方都在辖区派出所里,民警在帮我们处理,正在等民警协调处理。”陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,赵女士与珠宝店关于钻戒回收的纠纷属于民事纠纷,不属于派出所管辖范围,派出所也只能...
媒体:空调“十年免费换新”争议不断,优惠承诺如何兑现
关于购机优惠是否生效,赵女士既然已经在购机时得到了清楚写明优惠项目的金卡,上面毫无疑义地承诺可以“十年换新”,商家有义务进一步说明,为何消费者手里的优惠“不算数”了。相比之下,格力电器内部规定2020年底后不再接收用户的换机请求,就更加站不住脚了——卡面规则,仅规定消费者要在“满十年后”换新,并没有...
...投诉“雨花区摩纹美发店”烫坏卷发 律师称店家应履行退款承诺
建议罗小姐保留相关证据第一时间和商家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/complaint/view/17369993594黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina....
咖啡馆冲突后,店家承诺全面改进服务
接下来,店家提出了整改措施(www.e993.com)2024年12月19日。他们计划加强对所有员工的培训,不仅仅是技术上的,更重要的是提升他们的职业素养和服务意识。他们希望通过这种方式,让每一位走进店里的顾客都能感受到尊重和温暖。此外,店家还将优化门店的运营安排,目的是减少顾客的等待时间,提高服务效率。他们深知,在这个快节奏的社会中,时间对于每个人...
女店主奔波千里追踪“白嫖党”,男子承认错误并承诺赔偿3500元
如果有多次骗取他人财物的行为,虽然单个金额达不到起刑标准,通过累加计算诈骗金额,可在达到起刑点后定罪处罚。实习生蓝海心北京青年报记者董振杰原标题:上海女店主奔波千里到河南追踪“白嫖党”男子承认错误并承诺赔偿3500元
女子5年前花7万元买钻戒,如今要求珠宝店兑现回购遇阻,店家回应
5年前买钻戒珠宝店承诺会原价回收,5年后店家称缺失一份关键的国际鉴定证书没办法回收。“现在满5年了,当时如果不是那样承诺的话,我们根本不会买的。”6月8日,四川成都买家赵女士告诉华商报大风新闻记者珠宝店是找理由不给退,她愤而报警处理。白纸黑字:珠宝店发票备注“5年回购价76187元”...
代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应
在丁先生看来,既然企业要做加盟生意,加盟商的权益如何去保障才是关键。如果数据没有监督到出错,企业轻松赚了卖设备和铺设的费用,顺便也圈住更多点位,还能把运营数据做漂亮;一旦出错了,企业还能收回设备与利润、要到使用费,顶多是处理个别工作人员,最后实际就是加盟商自己吃哑巴亏。“那其他的加盟商是不是也是这样呢...
上海女店主奔赴千里外追踪“白嫖党”,男子道歉并承诺赔偿3500元
卖家履行退款义务后,买家并未全面履行退货义务,故“卖家的维权行为”属于要求买家履行合同解除后义务的请求,根据民法典第三编合同第八章违约责任相应规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。”所以买家赔偿的3500元,应为对商家造成...