小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主

对此，记者在22日前往该小区采访物业工作人员，她回应称，建议业主在家里有人时，要求快递员送货上门；或者将寄送地址改到附近一处丰巢快递柜。“后续小区应该会引进快递柜，时间不确定，正在协商中。”另一位物业主管提到，公共区域架空层是一个由业主说了算的地方，由全体业主决定其使用权；和物业方面没关系，没法...

快递柜锁着一岁男娃?柜门被撬开,现场一幕太揪心

消防队员立即用撬棍对快递柜门进行破拆,一边哄着小男孩,一边小心翼翼地操作。“心都是颤抖的,就怕撬棍太深入,伤到里面的孩子。”消防队员说,半分钟不到,柜门就被撬开了,里面的小男孩立马爬了出来,“他的头是朝外的,关在里面这一下子,全身都是汗了。”为什么小男孩会被锁在快递柜里呢?消防队员初步了解到,...

快递柜因拿取声吵到婴儿被封,你怎么看?

天河西街社区居委会回应称,快递柜旁边的住户投诉快递柜拿取声音太吵,影响了家中5个月大的婴儿睡眠,经多方协商快递公司决定暂停该柜服务,婴儿满周岁后会重启快递柜服务。

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

申通快递公关人员进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件客服默认快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。中通快递工作人员表示:“根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题,...

快递柜拿取声吵到婴儿被封,居委会回应:婴儿满周岁会解封

#快递柜拿取声吵到婴儿被封#,居委会回应:婴儿满周岁会解封近日,广东广州天河区龙岗路的街坊称,这里的蜂巢快递柜突然停止服务,给他们的生活造成了不便。记者看到,涉事快递柜区域被警戒线封起,并贴有警示标签。有快递小哥介绍,这里的快递柜每天可以流转数百个快递,封闭后大大增加了他们的工作量。为何快递柜突然...

新规严打“快递柜签收”,快递费涨价不该是唯一出路

对于由此产生的成本,快递企业可以想办法提升网点运营效率,优化服务机制、考核奖励机制等(www.e993.com)2024年11月26日。比如现在有的快递企业,在配送之前会通过智能语音电话,提前让消费者选择,送货上门还是放快递柜,类似的手段既保障了消费者的选择权,也为快递员省去挨个人工打电话沟通的麻烦,对各家快递企业来说,可以进一步推广。

新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?

没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。

快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉

“如果企业不处理的话可以7天后再来申诉,我们会走申诉流程,时效30天。然后企业会进行联系,或是我们这里相关同事会跟投诉的客户做电话回访”,上海邮政管理局邮政业消费者申诉中心工作人员介绍道。地面上摆放的是快递小哥待投放入快递柜的快递包裹。康玉湛摄...

关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万

如果将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营的,由邮政管理部门责令改正,处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。此外,企业不得以任何方式超越许可范围委托、受托经营快递业务。对于用户投诉问题,第三十条规定,快递企业应当建立健全用户投诉申诉处理制度,邮政管理部门对用户提出的...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言

若暂存物品长时间未取出,蜜罐将对暂存物品保存1个星期,期限届满,蜜罐有权按法律法规的规定处理此物品。此外,“存知己”寄存也同样规定:电脑、现金等贵重物品、证件、重要文件、易碎物品、殡葬品等寄存处恕不受理。超过取回日期3天无人领取的物品,存知己服务商有权自主处理。