菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖
韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖4月2日消息,据央视焦点访谈栏目报道“快递盲盒”相关内容,结果发现一部分快递盲盒的来源是厂商处理的低价尾货,并非真的快递。而另外一部分快递盲盒的来源竟然是快递物流公司的内部转卖。这部分来自快递物流公司的快递盲盒,大部分是退回签收状态。据焦点访谈报道,在浙江义乌夜市,...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,已有多人被骗
其次是快递公司身份被冒用,骗子会伪造快递公司的身份,通过电话或短信联系你,声称有一个包裹需要你签收。他们会详细解释“重要文件”在快递中的意义,并敦促你尽快签收。然而,实际上这个包裹并不存在,他们只是借此手段获取你的个人信息或者骗取财产。一旦你真的签收了,你的个人信息就会落入他们手中,并有可能导致账...
大早上收到退回来的2箱酒,我问快递员怎么回事,
这种情况也常有,害的我损失了许多客源,这位客户还算礼貌,我问其还要白酒吗,不要的话我可以退款给他,但是客户说白酒还是要的,上个月因为出去旅游了所以没注意物流信息,并且买家还要主动承担寄回去的快递费,但是被我婉拒了。毕竟我是做长久生意的,这事前因后果也不赖买家,我就主动承担了第二次的快递费。其实这...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第四十四条第二款的规定,平台方属于‘未采取必要措施’,消费者有权向相关平台方追责,平台与店铺经营者应当承担连带责任。”许越程说。
身边的民法典|没收到的快递与消失的手机,谁来负责?法院判决网购...
快递显示已签收,但自己并未收到货,于是张女士向网购平台投诉卖家虚假发货,并提交了退款申请(www.e993.com)2024年10月25日。由于平台要求张女士退回手机再退款,但张女士并未收到相关快递,且快递公司无法给张女士出具相关书面证明用于退款申请,导致手机货款一直冻结在平台。张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
6月2日,买家在顺丰速运杭州网点的快递员见证下验货,发现该键盘的Tab键轴体脱落,并伴有划痕。买家遂拒收并退回该键盘。唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。
虚假签收后喝掉客户50年茅台?德邦物流:运输中包装破损致酒漏液
虽然已经确认并非快递员故意拆封饮用酒液,但是德邦物流却没有就此放下架子认错反思。相反,在事件曝光后不久,德邦物流就以微博官方身份发布公告,否认其存在虚假签收行为。并表示,根据客户的要求和快递员提供的信息显示,客户只是将拒收件暂存至站点,并没有要求退回寄件。
韵达因快递盲盒遭约谈 公司回应:正在等待警方调查结果
国家邮政局网站消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。
退件快递变“盲盒”?国家邮政局约谈韵达
国家邮政局网站消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。