美国亚马逊退换货

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亚马逊计划调整退货政策,2025 年起对频繁被退货的卖家收取处理费

目前顾客可在30天内无理由退货(商品处于全新、未使用的状态)且无需承担额外费用,亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品,退货政策保持相似。但如果产品是由第三方卖家销售和发货的,退货运费可能在3美元至6美元(IT之家备注:当前约21.2元至42.4元人民币)...

亚马逊退货标签

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亚马逊旺季来临,FBA 退货政策全新升级!

一、分级和转售：为退货商品寻找新机会亚马逊推出的“分级和转售”计划为卖家提供了一个全新的处理退货商品的方式。通过该计划，卖家可以将退货商品重新投放市场，降低因退货带来的损失。退回亚马逊的商品将根据质量分为四个等级：“如新品般完美(LikeNew)”、“近乎无瑕(VeryGood)”、“良好状态(Good)”、以及**...

亚马逊FBA全线爆仓!大批货物无法上架,卖家面临断货风险

(1)确保货物已经送达亚马逊仓库。(2)建议大家及时查询或者和货代确认物流信息。(3)货件到仓3天左右再去询问。方法一:电话联系国内客服检查货物状态,如果是已发货状态,还没有显示已送达,这时候可以打电话给中国客服,让中国客服给核实货物状态,确定已经送达后让客服给更新货物状态,从已发货---改为---已送达...

亚马逊物流新变动!退货、发货政策大变革!

自2024年9月16日起,国际退货政策将进行更新(www.e993.com)2024年10月29日。没有默认美国退货地址的国际卖家,在收到退货请求后的两天内必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。相比之前的5天退货期限,现在缩短至2天。卖家若未能及时回应,亚马逊可能会代表卖家退款并从账户中扣除相应金额。

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

9月13日消息,亚马逊正在扩大第三方卖家管理产品退货的方式。美国卖家现在可以注册FBA无退货解决方案计划,让客户进行退款而不需要退货,即“仅退款”方案。不过,危险品、重型和大件物品及均价超75美元的产品不适用。此外,亚马逊开放“分级和转售”方案给所有使用FBA的卖家,商品在转售前将被检测并分配为“likenew”、“ver...

亚马逊退换货政策

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脉速跨境丨Shopee将新建六个物流中心;亚马逊更新国际退货政策

亚马逊宣布，自2024年9月16日起，将对自发货卖家的国际退货政策进行重要更新。新政策要求，没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的两天内，必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。这一变化意味着，之前的5天退货期限现在被缩短至2天。卖家在处理退款时，会收到一封电子邮件通知。他们可以在卖家中心的“...

亚马逊跟进“仅退款”,商家们怎么看?

近期,亚马逊面向卖家发布了“退款不退货解决方案”,该方案是指“卖家提供退款或者提供换货,并让买家保留原商品,卖家可以通过卖家定义的规则自动发放退款或提供换货而无须买家退回商品。”有卖家认为该方案损害了卖家利益,也有卖家表示这一服务有其合理性。而在亚马逊看来,该方案有利于节省高退货率、买家退货处理、仓储...