女装成为电商平台退货重灾区?
今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。对此,江苏省消保委公益律师团成员、北京盈科(南京)律师事务所律师李金涛表示:“这项新增规定,其目的就是应对长期以来滥用无理由退货权的交易乱象。
网购成人用品与承诺不符 商家拒绝退货怎么办?
小乙应按照双方微信聊天的约定向小甲提供货物品类,同时向小甲提交所购货品的价格单和品类单,后小乙未按照双方的约定交付货品和货品的价格单和品类单,已构成违约,并且小甲在合理的时间内(收到货品七天内)向小乙提出了退货申请,小乙作为出卖方在销售时也未告知小甲所购买的商品不能退货。故法院对小甲要求小乙退还7...
云南翡翠如何退,云南翡翠退货指南:步骤、注意事项与建议
一旦商家同意退货,消费者通常可以选择两种方式进行处理:退款或者换货。如果消费者选择退款,商家会按照双方之前协商好的还原方式进行退款,通常是通过银行转账或是现金支付的不影响方式。如果消费者选择换货,商家会重新为消费者挑选符合要求的二次翡翠,并进行一系列的佩戴手续,如重新验货、开具新的不舒服证书等。第四步:...
苹果退钱!首批Vision Pro退货潮调查:多方博弈,黄牛血亏
据苹果零售店店员透露,有一些小的苹果旗舰店可能连续几天都没有收到退货需求,或者部分商店的退货订单维持在每天1-2台上下,而设立在大城市中心位置的苹果旗舰店则更容易收到客户退货反馈,有时连续几天的线下退货订单都高达8台。在首批苹果VisionPro出货量并不高的背景下,据分析首批苹果VisionPro实际退货率可能相较...
双十一特辑|直播间消费陷阱退!退!退!
答:可以。商家对消费者赠送商品的行为属于附赠式的销售行为,是附义务的赠与合同。赠品虽然没有支付钱款,但其价格实际已经转移到消费者身上,因此商家对提供的赠品要依法承担“三包”责任(修理、更换、退货)。赠品以次充好,不符合相关的安全标准,给消费者造成身体损害的,消费者有权向商家索赔。
顾客直播间购买翡翠原石后发现与预期不符 法院判决商家退货退款
王某收到货后,发现原石与预期不符,整体发白且夹杂墨绿色,窗口呈现出机械打磨的凹凸痕迹、无润泽感(www.e993.com)2024年7月30日。王某认为,某珠宝店在直播时没有披露原石的真实信息,用经上色、增亮处理后的廉价原石冒充绿、紫双彩翡翠原石,致其受骗,遂诉至法院,请求判令某珠宝店退货退款等。某珠宝店辩称,“玩原石”有风险,扒皮后是否...
15%-40%网购服装因不符消费者预期被退货
这件衣服这边无端褶皱了,那边的拉链损坏,你不得不先在email中退掉货品,其退货过程着实繁琐。据某家网络零售商IMRG透露,15%到40%的网购服装并不符合消费者的预期并被退货。一家被称为网络试衣间的网店,专门为顾客打造虚拟人体模特,使人们在购物前能虚拟试穿,这家店名为Fits.me,其创始人HeikkiHaldre说:“...
【以案释法】网购奢侈品与承诺不符 商家拒绝退货怎么办?
5.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。如果上述途径均无法解决问题,消费者可通过仲裁或诉讼维权。原标题:《以案释法网购奢侈品与承诺不符商家拒绝退货怎么办?》
苹果iPhone14能用pencil吗 激活后可以退货吗?
不可以苹果iPhone14不支持使用手写笔Pencil。iPhone14系列即使是最大屏幕的14ProMax也不会增加手写笔的功能,主要原因是手写笔功能不符合iPhone的定位,它的一台日常使用的智能手机,没有明确的商务属性定位,因此不会像三星手机那样加入手写笔。同时苹果目前最小尺寸支持手写笔的是iPadmini,尺寸已经十分接近14Pro...
网购商品与宣传不符 消费者该怎么退货?
消费者在京东商城商家购买“弗纳斯特办公桌”,到货后发现和宣传图片不符,要求退货。货物退回后,销售方以运输过程中有破损为由拒绝退货,消费者质疑商家找理由搪塞退货。《天天315》本期聚焦:网购商品与宣传不符,消费者该怎么退货?央广网北京5月28日消息据经济之声《天天315》报道,新疆消费者李先生今年4月在京东商...