虚假退货骗取商品 东窗事发最终被抓
心动不如行动,刘某决定试一下,又在上次那家店铺下单了一件女款羽绒服,收到货后就立马申请退款,退货时将用过的快递单号再次填了上去,没想到三天后,平台以商家逾期处理为由,自动将钱退回了自己账户。轻轻松松不花一分钱却能拿到本应退回的羽绒服,刘某心里乐开了花。在尝到了虚假退货的甜头后,刘某的违法行为...
「仅退款」毁誉参半?跨境电商退货如何从乱象中突围?
“如果亚马逊没有仅退款政策,那么买家申请退货时,就需要卖家提供一个海外的退货地址——这是笔成本不小的境外运营工作,或者退回亚马逊FBA仓库——卖家要缴付退货处理费、仓储费等额外成本,在不然就退回中国——非常麻烦、运费也更高。这对一些低价商品、易损商品来说,回收货品反而入不敷出。”一位商家解释道。“而...
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
买家使用官方物流取件退货,平台对每笔订单最高补贴25元运费。这意味着大部分退货订单都将免运费。对比发现,1688退货包运费的补贴额度和覆盖商品数超过了大多数主流电商平台。此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。订货和定制订单遇到商家未能如...
郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究
若职业打假人所购买的商品未拆封、未使用,在收到货后即向经营者提出索赔,并在同时向市场监管部门提出投诉,而在市场监管部门处理投诉期间,该商品已办理退货退款且其已经收到退货款项,此时职业打假人与经营者处于“钱货两清”的状态,其未“受到人身、财产损害”,顾不能行使求偿权,即无权向经营者提出赔偿要求。
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
买卖双方相隔千里,法官线上线下双向沟通,向买家阐述道理现场普法,这不仅仅是退款问题,更要遵守平台规则。最终,王某愿意支付卖家货款并取消退货申请,避免影响卖家店铺信誉度,卖家也同意了此方案,不再向王某追索其他赔偿。最终在法官的努力下,双方当事人达成和解,原告申请撤诉。
买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...
4天后,买家以“退货未退款”为由申请电商平台介入,平台让夏女士提供举证(www.e993.com)2024年10月19日。“这意味着我先要去找快递公司证明这包鸭肉干是买家退回来的货,同时还需要联系鉴定机构鉴定这是鸭肉干……”夏女士很无语。平台记录相关截图显示,夏女士当天拍摄了买家退货商品照片传平台作为举证材料,并附上说明称对方退回的是鸭肉干,希望...
7.7元网购10包辣条不合口味申请退款,退货运费起争议,买家被商家告
该商品提供7天无理由退货并有运费险。收到货以后,李先生找到店铺客服,称“这是啥垃圾,真难吃”。平台官方弹窗表示:“平台可以帮您全额退款,商品您自行处理,你看可以吗?您也可以选择其他退款金额和方案。”李先生点击了“同意全额退款”,随即退款成功。紧跟着,商家要求李先生退货,李先生提出要求商家支付运费。商家...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...
网购方便面“太碎”买家申请退款6元法院:买家应退货买家花29.19元买30包方便面,收到货后,因“方便面碎了”找到卖家,双方在随后的处理中发生纠纷,最终还闹上了公堂。近日,蚌埠淮上区法院对此案作出判决。方便面太碎买家申请退款6元2023年7月,朱某(化名)在某电商平台一店铺购买了整箱方便面共30包,实付金额...