市场竞争激烈群雄逐鹿,一嗨租车份额承压与违规投诉不少
2021年7月,因从事非法客运活动三次以上被查获且未有安全隐患,上海市交通委员会执法总队对一嗨租车处以罚款5万元;2021年10月,因承租车辆后,擅自转租或者利用承租车辆从事营运活动,上海市嘉定区交通委员会执法大队对一嗨租车处以罚款1000元。2023年2月,因司机王毅驾驶粤AFR586中型客车于2022年10月27日在广州市海...
一嗨租车被指虚报租客违章:不处理就不退4000押金
3月12日,文先生收到了一嗨租车发来的短信,称其在3月8日,曾驾驶租车公司的车辆在东莞常平超速违章,需扣6分、罚款200元。“一嗨租车说需要去深圳处理,否则两次租车缴纳的共计4000元押金就都不退了。”文先生觉得4000元有些多,且一嗨租车毕竟是大公司,应该不会有差错,便委派公司下属李一龙专程来深圳处理。在向...
一男子租到“违法大户”,违章无法处理反被租车公司扣1500元押金
2021年12月11日,一嗨租车以租车违章自缴处理时限到期为由,扣除了李先生1500元的违章押金,并冻结了李先生支付宝内4000元的保证金。虽然按照《一嗨租车合同通用条款》规定,承租方在10内日未将违章事宜处理完毕的,一嗨租车有权按照合同的约定,在承租方违章押金或车辆保证金中扣除相应金额的违约金。但李先生认为,造成...
直击315|消费者投诉:一嗨租车乱扣费,不交违章押金不能还车
此外,还有消费者表示,在没有违章的情况下一嗨租车仍扣除了其180元的费用:“一嗨租车系统显示我当时租车有一条扣0分罚款0元的违章,之前与一嗨客服沟通过,客服说可以给处理一下。并且我通过12123备案此车辆,查询并无违章,一嗨租车却扣了我180元手续费。扣180元手续费的理由在哪?并无违章。”从这里就能看出,一嗨租...
两次租车被扣了无违章的押金,一嗨租车:用户押金即将解冻,提前扣款
12月4日上午9点,一嗨租车总部给张女士发送短信,告知她11月28日的租车有两次违章,应在收到短信的10天内,自行处理违章。若逾期,一嗨暂扣违章罚金及违约金。4日中午12点多,张女士便及时处理了违章。但12月6日,张女士收到了一条扣款信息,显示被一嗨租车扣了1150元,且是从11月...
租车后异地违章,十天内自行处理?
消费者王先生在一嗨租车上租车,在西安自驾游玩,回来后收到一嗨短信提醒有违章记录,要求十天内自行处理违章罚款,否则将扣掉违约金1千元(www.e993.com)2024年9月16日。这让消费者无法接受,“违章罚款我认的,但是要自己去处理违章我觉得非常不合理。”王先生质疑,一嗨租车如此规定是霸王条款,并向上海市消保委投诉。
一嗨租车违章押金退还规则说明介绍一览
一嗨租车违章押金多久退?一嗨租车违章押金退款时间1、违章押金一般来说应该在一周的时间就会退还,但是根据每个城市不同的情况,有可能提前或者延后2、在门店归还车辆后,会调取记录判定您是否在租车期间发生违章情况3、若无违章发生,信用卡预授权会在一定时间之后自动解冻,时间的长短根据各个银行的规定稍有不同,一般...
一嗨租车:2013新交规实行扣分细则需注意
今年10月,公安部发布了新的交通规则,对许多重要条款上进行了修订,尤其是交通违章扣分、惩罚的力度引发了社会的广泛关注。新交规将于2013年1月正式开始执行,为了令广大车友尽快熟悉新交规的扣分细则,一嗨租车特别整理了新交规之下极易犯错导致扣分、罚款乃至吊销驾照的违法行为,也希望大家能养成良好的驾驶习惯,安全你我...
原创钱款遭滞留 押金难到手 频被投诉的一嗨租车还能愉快消费吗?
GPLP犀牛财经发现,一嗨租车不仅滞留消费者钱款,还私自扣除消费者违章押金。2020年1月23日,某消费者租用一嗨租车时车辆发生违约,收到违章通知后,该名消费者立刻处理了违章,但一嗨租车仍在2021年4月12日以未处理违章为由扣除消费者2300元违约金及罚金。后经一嗨租车核实,此消费者的确已自行处理违章,但一嗨租车并未...
神秘访客探访“一嗨租车”:给租车人“挖”了一个隐蔽的“坑”……
按照一嗨租车的规定,客户租车时要缴纳2000元违章押金,不把违章处理掉,就拿不回押金。就在神秘访客犯难时,工作人员又适时地提出,他们有每天22元的"行无忧"服务。一嗨租车某门店工作人员:这边还有一个特有的行无忧的保险,包您600元以内不扣分的所有的违章,公司可以代为帮您处理,就是你交22元钱,包你600元以内的...