我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
这是常事,邰师傅说。有些客户要求电话联系,结果电话根本打不通;还有很多人保护隐私,姓名和电话都是虚拟的,也不知道上哪找人去。新规要求快递必须送上门,而快递员真实的工作情况下,每一单都以电话联系收货人询问送件方式,非常不现实,也不是每个人都愿意接电话。当被问及快递新规要求的“不能擅自把快递放...
骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚;饿了...
“从这位顾客的备注来看,要求骑手送4个快件,明确要求放门口拍照就好,顾客发送取货码,还说将门口垃圾带下去。”记者注意到,这位顾客要求将4个快件放门口拍照,确实有备注:“门口垃圾带下去,谢谢。”>>>顾客不满投诉“那这十块就是给你的安葬费”蓝骑士表示,5月12日17:53骑手抢单,18:08到店,18:09取货...
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次
有些客户要求电话联系,结果电话根本打不通;还有很多人保护隐私,姓名和电话都是虚拟的,也不知道上哪找人去。新规要求快递必须送上门,而快递员真实的工作情况下,每一单都以电话联系收货人询问送件方式,非常不现实,也不是每个人都愿意接电话。当被问及快递新规要求的“不能擅自把快递放驿站和快递柜”等规定时,邰...
我在中关村送快递:一天打电话30次,被拒接10次,问“快递放哪”20次
有些客户要求电话联系,结果电话根本打不通;还有很多人保护隐私,姓名和电话都是虚拟的,也不知道上哪找人去。新规要求快递必须送上门,而快递员真实的工作情况下,每一单都以电话联系收货人询问送件方式,非常不现实,也不是每个人都愿意接电话。当被问及快递新规要求的“不能擅自把快递放驿站和快递柜”等规定时,邰...
1万单里只能出现3条差评? 霸王茶姬与“差评”二选一?
对此,霸王茶姬的客服人员回应称,因为顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通他的电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。22日下午,霸王茶姬工作人员在接受媒体采访时表示,目前公司正在调查此事,正在和涉事门店核实,会尽快核实清楚事实,在调...
霸王茶姬回应上门求消费者删差评:正在了解具体情况
让这位消费者没想到的是,霸王茶姬的员工第二天没有提前和自己联系,就找上门来请求删除差评(www.e993.com)2024年12月20日。对此,霸王茶姬的客服人员回应称,因为顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。
霸王茶姬上门要求顾客删差评 美团客服:如情况严重将停止与店家合作
涉事门店店长对此解释到,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。男子晒出的商家沟通记录显示,该订单平台为美团。对此,美团客服强调,平台不允许店家找客户删除差评,店家上门沟通的话平台会更加重视,建议用户保证自己安全的情况下联系平台解决。
每日新报数字报刊平台-找上门要求顾客删差评 这种“过度服务...
对此,霸王茶姬客服人员回应称,门店是想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。霸王茶姬内部人士表示:“针对本次事件,门店伙伴存在过度服务的情况,我们表示诚挚的歉意。”...
霸王茶姬员工回应“差评与绩效挂钩”
对此,霸王茶姬的客服人员回应称,因为顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通他的电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。22日下午,霸王茶姬工作人员在接受媒体采访时表示,目前公司正在调查此事,正在和涉事门店核实,会尽快核实清楚事实,在调...
美团回应霸王茶姬上门要求删差评
7月20日,成都一名男子发视频吐槽称,他点了杯霸王茶姬,觉得味道不好就给了差评。然而第二天霸王茶姬的员工就找上门请求删除差评。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。男子晒出的商家沟通记录显示,该订单平台为美团。