直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

《快递员上门寄件用户服务协议》中约定,“有第一条物流信息后的任一节点停滞4天无信息更新”视为货物已丢失的条件,白云公司虽称已找到玉石,但因玉石为有特殊价值的物品,且白云公司系于寄送后近两年的时间称物品已找到,该玉石亦未经过夏女士的确认,故应当承担赔偿责任。审判结果夏女士提供了证明其玉石实际价值的...

退货快递放门口丢了谁负责 律师:这种情况消费者自担风险

如果是经许可放在物业负责看管的区域快递丢失的,物业公司即使是无偿看管,仍需协助提供相关线索,因故意或重大过失导致快递丢失的,需承担赔偿责任。对于盗窃快递的违法行为人,郭律师分析,根据情节性质,结合法律规定,可以从两个层面进行处罚,一个是治安管理处罚,对于盗窃数额不大,行为性质较轻的盗窃行为,公安机关可以对盗...

机、车、仓等技术加速应用 无人快递送入千家万户(经济新方位)

“别看它们个头小，却聪明有力气，一旦接到下单指令，便能精准钻入目标货架底部，将其稳稳抬起，送至作业区。”京东物流相关负责人介绍，此套设备每小时可拣货超600单，效率较传统人工提升3到5倍，已应用在10多个智能产业园。“近年来，邮政快递业创新发展呈现出良好势头，有力支撑业务量持续攀升。”国家邮政局有...

快递员利用退换货赔付漏洞实施诈骗,涉案金额近万元

根据该快递公司理赔规定,商家在未收到退货的情况下,会由快递公司先行赔付。张某发现,快递公司在现行赔付后基本不会调查丢失的快递。于是,张某决定利用此漏洞,让朋友在购物平台为其代买商品,包裹送达后申请退货并由自己上门揽件。在输入取件码并打印出面单后,张某将包裹私自藏匿,并在下班前通过空扫面单的方式制造虚假...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。

“快递员称30分钟送完的货现在12小时”,多家公司回应→

打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定(www.e993.com)2024年12月19日。“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”...

贵重快递“走丢”,怎么赔?

对于赔偿金额,法院认为,快递公司承运货物,尤其是特定物品,完全依赖寄件人填写的运单。黄先生在填写运单时自认物品为文件,保价金额三千元。快递公司收件人不具有专业知识,无法判断托寄物属性以及实际价值,其只能依据运单填写的内容断定物品运输过程中的谨慎程度以及托寄物丢失的风险责任。换言之,寄件人在填写运单时确认了托...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。

“最后一公里”送货难,快递损毁、丢失谁之责?浦东新区消保委:应最...

一是对快递企业本身进行督促,消费者可以拨打快递公司总部电话,让其督导具体网点完成派送或者进行赔偿;二是通过职能部门进行申诉,消费者可通过微信平台“邮政业消费者投诉”进行申诉,前提是已向企业投诉超过7日没有处理结果,或是否已向企业投诉但是对企业处理和答复不满;三是通过消保委组织进行投诉,拨打12315进行申投诉...

跨境电商另一面:卖家深陷“丢货门”“罗生门”和“求告无门”

但其实从理赔的情况来说，还是需要卖家跟货物代理公司去确认情况。”橙联股份方面就此回应表示：“我们一贯重视客户的声音，致力于服务质量的不断提升。该卖家货物丢失情况目前在内部积极调查处理中，如核实为橙联责任，我们将按与客户签订的协议处理。对于此次类似事件，公司会采取专属售后客服服务、调查追踪等措施，如果...