滴滴司机绕路怎么办
**三、记录证据,适时投诉**若司机坚持绕路,且无法给出合理解释,乘客应保持冷静,利用手机拍照或录像记录证据,包括车辆信息、行驶轨迹等。行程结束后,在滴滴APP内选择“投诉”选项,详细描述绕路情况并上传证据。平台会根据相关规定进行调查处理,保障乘客权益。**四、了解平台规则,维护自身权益**作为乘客,了解滴滴平...
...打滴滴特惠车遭司机一路嘲讽,滴滴客服:可途中取消订单或报警处理
21日,该网约车平台一客服表示,乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映,或报警处理。特惠车可能会少赚一点,但平台有补贴给司机。此事一出立马引发网友共鸣表示自己也曾有过类似遭遇感觉体验非常差以后不会再打特惠车有不少网友表示既然平台有特惠单如果不想接可以取消订单没必要当着乘客的面嘲讽司机...
你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了
此外,平台还需要拿出大量的人力来处理司乘投诉,“这些都决定滴滴不会故意绕路。而是希望规划更好的路线,让司机少堵在路上,多接些单。”他说。柴华坦言,线下出行场景复杂,城市可能会突然交通管制、施工封闭;隧道、高架桥、地下停车场等地也容易造成GPS定位不准;网约车司机也可能会选择使用其他导航;使用滴滴导航时,...
注意!滴滴又有新动作,跨城单、顺风车、特惠单都有大变化!
同时,当实际的历程、时长少于预估里程、时长,订单的金额也将根据实际情况作出调整。如果乘客中途下车,实际订单里程小于订单原里程时订单价格也会以实际里程重新计算。这样一来,想通过特惠实时计价绕路这一漏洞就被堵死了。大家对于此次大调整有什么想法?欢迎下方留言讨论!接下来滴滴还将有哪些动作,具体又将怎么开展,...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
关于“车费问题”的回复处理关于“遗失物品”的回复处理0203关于“司机绕路”的回复处理打电话能找到人工客服吗?有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。
滴滴司机:客户要求绕路,最后却恶意投诉,平台的处理方式太狠了
2,办了证又能怎么样?我已经办了证,每天跑十五个小时左右,大概能跑200块钱左右,一天加一佰块钱的油,还不说保养车的费用,这和当初想的完全不一样!3,我每天早晨出门,晚上回家,全职开滴滴(www.e993.com)2024年9月21日。因为滴滴的防疲劳系统限制,每开3小时,强制休息20分钟,累计10小时,强制休息6小时,也就收车回家了!每天开满,一天的净工...
滴滴“诡异”的规则:特惠订单,11公里60元,3秒后可抢
偷换概念的做法,用司机的钱去补贴乘客增加订单量,平台毫发无损且有利可图。没有质量的订单,不接是最好的选择,没有特惠,就只能剩下快车,只要有人接特惠,这种坑人的订单就会一直存在下去。有一点我实在想不明白,因为低价倾销被屡屡约谈,高德、美团均已对特惠订单进行下线,唯独滴滴总是上有政策下有对策,吃相难看...
第三季度网约车投诉量数据出炉,一喂司机:怎么滴滴出行都是第一
在服务质量投诉这块,滴滴出行以429单排名第一,主要投诉内容为:行驶过程中司机服务态度差、不规范驾驶以及行驶路线错误等。(2)未履行订单投诉,司机不应随意取消订单未履行订单投诉量436件,其中滴滴出行未履行订单投诉量以263条排名第一,未履行订单投诉主要内容为:中途抛客、拒载、司机自行取消订单、未送达至目的地等...
黑猫投诉:滴滴代驾刻意绕路
“绝对好人小君”投诉“滴滴出行”,要求赔偿,其中涉诉金额131元,目前投诉已回复。消费者“绝对好人小君”在6月6日向黑猫投诉平台反映:“本人于5月17日晚从江宁绿野大厦呼叫滴滴代驾至仙居华庭小区,平台显示预估费用约为112元左右,路线应为从绕城公路至仙林大道抵达目的地,司机趁我睡着,绕路至玄武大道后到达目的地,...
滴滴司机接单,被女乘客投诉绕路,得知真相后,网友:证白办了
当下师傅就问乘客要怎么走?女乘客说哪里不堵走哪里,然后司机就按照女乘客的指示!当到达目的地之后,女乘客下了车,没一会司机师傅就收到了一条短信。上面显示他被投诉了,原因是绕路。这下司机师傅就感觉到比较冤枉了,于是向后台申诉,结果平台判定是师傅的责任,还把他的证取消了,终身禁止再接单。