分享| 多维度剖析医疗投诉纠纷产生原因,促进投诉处理规范化、科学化
同时,我们始终站在患者的角度思考问题,理解他们的情绪与需求,用真诚与关爱搭建起医患之间的信任桥梁。限时结案,信息化闭环为了确保投诉得到高效处理,实行限时结案制度,明确每个环节的处理时限。同时,建立完善的信息化投诉纠纷管理系统,实现投诉信息的快速录入、流转与跟踪。这一闭环管理机制不仅提高了处理效率,还确保了...
患者手术医生要求3000元现金,拒付则手术受阻?医院卫健委回应
当日下午,广元市卫生健康委员会工作人员回应称,会向广元市中医院核实此事,如果属实,会对医生进行相应处理。徐先生表示,9月3日凌晨,其母亲出现呕吐、肚子疼等症状,随后被紧急送往广元市中医院急诊科,诊断为因感染出现严重脱水,当即住院治疗。住院治疗9天后,医院通知可办理出院手续,“我准备办理出院时,护士给我母亲...
医疗纠纷难题怎么破?完整应对流程大揭秘
面对这一挑战,医务人员如何做到妥善处理医疗纠纷?提升医疗纠纷的防范和应对能力?长按扫码,抢占学习名额8月21日(周三)-8月24日(周六),梅斯医学联合4位国内律师大咖,特别开展《医疗纠纷防范与应对4日集训营》分享宝贵的经验与策略,为您指点迷津~4日集训营学习详情...
发生医疗纠纷,医患双方可以通过哪些途径解决?
发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。占志凡律师补充:患者在医疗机构的诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。医疗事故责任纠纷中,患者应对医疗机...
遇到医疗纠纷咋处理 律师做客重图为市民支招
如果遇到医疗纠纷,患者应如何解决呢?郑渊表示,面对医疗纠纷之时,患者除了积极与医生进行协商外,还需保存病历和要求封存药物。“如果患者因医疗事故导致死亡,家属可要求尸检,不过尸检需在患者死亡48小时内进行,冰冻条件下可延长为7天。”同时,郑渊还强调,老百姓要学会依法维权,不能随意发动医闹。“随着11月1日《刑法...
《医疗纠纷预防和处理条例》下月施行 你想问的都在这
《条例》规定,处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则;发生医疗纠纷,医患双方可以通过自行协商、人民调解、行政调解、司法诉讼等途径解决(www.e993.com)2024年10月17日。《条例》明确了人民调解、行政调解中的专家咨询、鉴定等制度,并与司法诉讼作了衔接。另一方面,《条例》规范了医疗纠纷发生后的即时处置。《条例》规定,发生医疗纠纷,医疗机构...
化解医患纠纷的“新余处方”
“部分患者对治疗有过高期待,认为只要在医院出了事,肯定是医院的责任。”陈竹根说,医调委作为第三方专业调解机构,能够更加公正处理双方纠纷。理赔重在“以心换心”2022年11月,57岁的周某某因牙痛前往医院拔牙,后面部肿胀,先后在某医院和社区卫生所就诊,经抢救无效后死亡。周某某的母亲张淑英时年89岁,抱着女儿...
医患纠纷“核心三难” 湖北此地有新解
据统计,荆州市中心医院每年80%以上的医疗纠纷由市医调委处理,其中90%以上的医患矛盾得到妥善解决。法律适用讲公平公正走进荆州市第一人民医院办公楼,楼层引导中的“纠纷调解室”格外亮眼。纠纷调解室内,《湖北省医疗纠纷预防与处理办法》(摘录)等法律法规张贴在墙。
西检普法进医院:筑牢医院法治建设“防火墙” 提升医患纠纷“处置...
“作为实习医生,在医患关系处理中,特别是对冲突性事件的处置上,经验可以说是很欠缺的,怎么在法律允许范围内,合理处置事件,减轻医患矛盾,缓解社会纠纷,这一课对我们职业生涯来说,实在是太有意义了!”云南省第一人民医院的一名实习医生在聆听宣讲后,深有感触的说道。法治教育不是走过场,真正要做到用心、用情...
【问答解读】《黑龙江省医疗纠纷预防和处理规定》问答解读
答:医疗纠纷的预防和处理只有建立在医患双方责任平衡的基础之上,充分保护医患双方的合法权益,为医患双方提供稳定的就医环境,才能减少医患之间的纠纷。一是医疗机构及其医务人员应当以患者为中心,加强对患者的人文关怀,依法履行医疗纠纷预防和处理责任。二是患者应当遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定,如实提...