“无理由”退货不是“无底线”谋利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”谋利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
今年7月1日实施的消费者权益保护法实施条例明确规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。“推诚而不欺,守信而不移”,无论消费者还是经营者,都应恪守诚信原则这一良心法则,平等交易、互利共赢,才能实现平台经济的良性发展。同时,相关部门也要进一步引导和...
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 建机制 护权益 优环境 强监管...
各地以消费维权服务站、放心舒心消费示范单元、首问负责、先行代赔、线下7日无理由退货、消费投诉公示等制度为抓手,持续开展放心舒心消费环境建设,商圈、专业市场、景区等重点区域已建立消费维权服务站141个,承诺线下无理由退货商家340家。“品质宏帆,消费乐园”,9月25日,记者来到富顺县宏帆广场,看到印有“放心舒心消...
苹果iPhone14多久时间可以退货 和iphone13pro怎么选?
苹果官网14天无理由退货苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服...
网购手机半年内申请退货七十七次 消费者滥用“七日无理由退货...
今年7月1日,消费者权益保护法实施条例正式施行,其第十九条第四款规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。该款内容对消费者行使“七日无理由退货”反悔权作出了一定程度的限制,明确了诚实信用原则是行使无理由退货权的根本原则。当消费者滥用反悔权、可能...
半年退货手机77次,男子滥用七日无理由退货主张权益被驳回
今年7月1日,消费者权益保护法实施条例正式施行,其第十九条第四款规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益(www.e993.com)2024年10月20日。该款内容对消费者行使“七日无理由退货”反悔权作出了一定程度的限制,明确了诚实信用原则是行使无理由退货权的根本原则。当消费者滥用反悔权、可能...
男子半年退手机77次,消费者七日无理由退货权遭滥用?
最终,北京互联网法院作出一审判决,驳回了路先生的全部诉讼请求。法院认为,路先生的行为违反了诚实信用原则,其要求赔偿损失的诉求于法无据,不应得到支持。这一判决不仅维护了电商平台的合法权益,也向广大消费者传递了一个明确的信息:在享受“七日无理由退货”便利的同时,必须遵守诚实信用的基本原则,不得滥用权利。
网购手机“七天无理由退货”遭拒,这个案例为何支持商家?
最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,属于滥用自己的无理由退货的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院不予支持。在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一个合理的“反悔期”,从而更加放心地进行线上消费,但这并非无限制的权利,消费者应当遵守诚实信...
莫让“七天无理由退货”成为权利滥用的借口
平台方应完善退款机制,做好审核工作,加强对恶意退货用户的甄别,在法律框架内对其后续行为进行限制,并针对这种破坏正常经济秩序的行为向相关部门报告。消费者则应认识到权利与义务的统一性,在行使“七天无理由退货”权利时,履行诚实守信、维护市场秩序的义务。
滥用“七日无理由退货”权益 消费者薅商家羊毛频发如何破
部分消费者钻无理由退货空子今年4月,消费者路先生在某电商平台自营店铺下单购买4部手机,试用后申请七日无理由退货被平台驳回。之后,路先生以每部低于购买价1000余元的金额,将这4部手机在二手平台转卖,然后将某电商平台起诉至北京互联网法院,请求法院判令该平台赔偿其因低价转卖手机导致的损失共4000元。法院审理后...