仅退款不退货,40万笔订单被拦截!法院判了
首先,消费者应诚信守约:享受“仅退款”政策时,应遵守法律法规,保持诚信,不得损害他人合法权益。其次,平台有监管责任:应制定明确的规则和管理机制,对异常退款行为进行监控和调查,及时采取措施保护商家和消费者的权益。最后,消费者有监督权利:如发现商家存在违规行为,可向平台举报或向相关部门投诉,维护自己...
大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
如消费者通过仅退款方式恶意侵犯他人商品,主观上存在故意,或涉嫌欺诈,可依法报警处理,如不构成犯罪,根据《治安管理处罚法》第49条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的行为,可以被处以五日以上十日以下拘留,并且可以并处五百元以下罚款。如果情况较为严重,即认定为情节较重,则可受到十...
“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?
“‘仅退款’可能对良心商家是比较吃亏的,本人赞成双方平等原则,只是建议增加对无良商家的处罚力度。”“作为消费者,支持平台严控仅退款行为,但对那些以次充好、货不对版的商家,建议卖一罚三。”“平台终于听见商家呼声了!”……但也有商家表示,“仅退款”优化策略中对店铺的要求可能有些严苛,担心这不能作为解决...
网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?
但实际上,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺。网购双方系信息网络买卖合同关系,买家申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,买方的义务系退还货物,卖方的义务系退款,若仅退款而不退货则...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收到退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请“仅退款”又未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。
【以案说法】“仅退款”不退货,这样的羊毛“薅”不得
作为消费者应诚实守信、理性消费,按照实际情况选择恰当退货退款方式,不得抱有贪便宜的想法(www.e993.com)2024年11月10日。在承办法官的耐心调解下,代某也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,并主动联系原告协商退款退货事宜,最终两人达成庭外和解,原告撤诉。法官说法利用平台“仅退款”的规则“薅商家羊毛”的行为,不仅违反合同约定,也...
仅退款不退货如此“羊毛”薅不得
有的平台为提升品牌形象、增强竞争力,推出“仅退款不退货”“极速退款”等功能,即消费者在收到商品后七天内,只要提出实物与描述不符,就可以申请仅退款而不退货。此种功能设计的初衷是为了保障消费者的权益,提供更加便捷的服务模式,但有的消费者发现并利用这一漏洞薅商家“羊毛”,进而引发纠纷。近日,涞水县人民法院...
网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?
“验某某”提供商品发货时视频,证明商品邮寄之前边角破损就已经存在。可是卖家一会说是“验某某”检验时造成了磨损,一会又说是邮寄过程中造成的磨损,一直以各种理由拒绝退货。无奈,李女士将卖家告上法庭,要求退款并要求卖家支付单倍赔偿款。案情处理:鉴于案件事实清楚,证据明确,为提高办案效率,减轻当事人诉累,承办法...
「仅退款」羊毛党猖獗,跨境电商退货如何从乱象中突围?
一、“仅退款”政策毁誉参半?是商家的劫,也是平台的锅“过去,我们主要是纠结怎样减少回仓费,或者能不能协商部分退款以避免退货。现在,由于‘仅退款’在各大平台推广,我们无需担心退货的处理费用了,而是更关注平台的判罚与客诉审核是否合理,能不能有效筛选掉那些羊毛党。”日用品类目商家陈遇金表示。
电商平台推出“仅退款”,涉税事项如何处理
“退款不退货”,损失能否作为坏账处理?在“仅退款”规则下,当消费者尚未签收商品,或使用“快速退货退款”服务时,相关商品可退回至商家的,商家应将退回的商品重新入库。如果退回的商品发生变质、损坏等情况形成存货损失,应按资产损失处理,符合相应条件的,可在相应年度企业所得税税前扣除。根据《国家税务总局关于发布〈...