从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第四十四条第二款的规定,平台方属于‘未采取必要措施’,消费者有权向相关平台方追责,平台与店铺经营者应当承担连带责任。”许越程说。
网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
三是付款后,建议消费者及时追踪商品发货及运输情况,如卖家违反约定迟延不予发货的,应当提高警惕,及时协商处理,要求卖家退还支付的款项;四是收到货物后,建议消费者及时进行查验,查验过程中可通过视频等方式进行记录,对于存在质量问题的,应当及时向卖家反馈并要求解决;五是对于无法协商解决的,可通过诉讼方式进行解决,要...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
退款后,张女士却对店家的退货要求不予理睬,店主无奈之下起诉张女士。最终,张女士主动将货款退回,并赔偿了店主为诉讼支出的维权成本。????……????“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘...
38种诈骗话术,请远离,请转发扩散!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账号、密码及验证码,或缴纳保证金、手续费,盗取受害人的信息及钱财。
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
6网购商品有质量问题怎么办?可以退货、要求退换或者维修等,以及要求适当的违约赔偿(www.e993.com)2024年9月11日。网购商品出现问题时,要注意保存证据,比如保存商品各个角度的照片,与卖家沟通的记录,沟通中要清楚说明货物存在的质量问题。其次,向卖家表达合理诉求,要求退货退款或七天无理由退货。再次,也可以向网络交易平台投诉,以相关证据证明请求与...
【防范诈骗】警方公布:这些都是电信诈骗惯用的话术!转发收藏
犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账号、密码及验证码,或缴纳保证金、手续费,盗取受害人的信息及钱财。
【网络安全】警方公布:这些都是电信诈骗惯用的话术!
犯罪分子事先获取到事主购买房产、汽车等信息后,以税收政策调整,可办理退税为由,诱骗事主到ATM机上实施转账操作,将卡内存款转入骗子指定账户。20.网络购物诈骗话术:“不好意思,由于系统故障,需要您重新输入个人信息。”犯罪分子开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦事主下单购买商品,便称系统故障,订单出现问题,需要重...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果...