...食品轻纺与消费者权益专业委员会律师办理汽车消费者权益保护类...
(四)参与协商和解:受消费者委托及时与经营者、生产者进行沟通,尝试通过协商达成和解方案,如维修、更换部件、退款或赔偿等。(五)调解及投诉建议:若协商未能达成一致,可以建议消费者寻求第三方调解,如通过保护消费者权益委员会或专业调解机构等进行调解,并代为起草、审查和解协议,确保和解协议内容合法、公平且符合消费者...
【枫“铃”声音·遇见山法】《消费者权益保护法实施条例》亮点解读
《条例》第三条规定,国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系;第二十五条规定,各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的指导,组织、协调、督促有关行政部门落实消费者权益保护工作职责,提升消费者权益保护工作的法治化水平。...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
有关行政部门应当及时处理消费投诉、举报,开展消费预警和风险提示,加大监督检查和执法力度,及时查处侵害消费者合法权益的行为。此外,《条例》明确了消费者协会履职要求,细化了消费争议解决相关规定,对违法行为规定了相应的法律责任。中华人民共和国国务院令第778号《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
解读:这意味着商家可以通过配、组合等方式销售商品或者服务,但前提是不能强制或者变相强制消费者购买,也不能排除、限制消费者选择其他的渠道股买,而且要以显著方式提请消费者注意(你买的是组合或者搭售的方式)。搭售、捆绑在《反不正当竞争法》修订后,已经取消了该行为作为违法行为的定义,《条例》规定经营者通过搭配...
【以案释法】芜湖法院消费者权益保护典型案例(中)
二、驳回杜某的其他诉讼请求。典型意义爱美之心人皆有之,但作为消费者应当到具有医疗美容诊疗资质单位去接受服务,否则其权益很难得到保障,甚至会留下遗憾。医疗美容服务提供者更应当依法、依规、诚信经营,否则名利双失。净水设备有缺陷,依法维权护权益...
消费者如何选择适用《消费者权益保护法》与《食品安全法》中惩罚...
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年10月20日。法律另有规定的,依照其规定。”...
消费者权益保护法退一赔三的具体规定
消费者权益保护法退一赔三的具体规定为商家或服务具有欺诈行为的,可要求三倍赔偿。退一赔三的意思就是无条件的给消费者退款,赔三就是赔偿消费者三倍的损失,与此同时,商家还要接受来自当地工商局的行政性处罚,比如处违法所得一倍以上到5倍以下的罚款,但这一切要建立在消费者主动维权的基础上。
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
由其他经营者实际提供商品服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,这也是营销的前提和底线。在完善平台管理方面,《条例》规定,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播平台经营者应当...
细化消费争议解决机制 激发消费活力——解读《消费者权益保护法...
依法维权是消费者面对消费争议时保障自身权益的关键。《消费者权益保护法实施条例》提供了包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等在内的多元化消费争议解决途径,旨在促进争议的高效解决。这不仅降低了处理消费争议的社会成本,也保障了消费者权益的实际落地,推动了消费环境的整体改善和市场诚信体系的建立。
中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》
同时,将监管重点放在经营者违规办卡、不开具消费凭证、违规使用或管理预付款、无正当理由拒不退款退费、欺诈消费者、以“霸王条款”侵害消费者权益等违法行为。以下为报告全文:2023年预付式消费领域消费者权益保护报告一、我国预付式消费领域消费者权益保护整体观察...