最高院明确:外卖骑手接送外卖订单的行为属于履行职务行为,平台用...
外卖订餐存在着商家的餐费和配送费,该配送费由平台统一收取并在抽取一定提成之后结算给配送公司,平台不仅可以从收取的提成中获益,还能因先行保管配送费而获得该笔费用的孳息收益。再次,根据相关蜂鸟配送合作协议等协议约定,被告某信息公司对于配送业务的特许经营行为给予了相当高的重视并预见了可能存在的经营风险,并约定...
外卖小哥丢餐痛哭:新就业形态劳动者权益需得到保障
首先,政府应该加强相关法律法规的制定和执行,确保外卖配送员等基层劳动者的合法权益得到有效保护。例如,可以出台更加明确和具体的规定,规范外卖平台的经营行为,保障外卖配送员的劳动报酬、休息时间和劳动安全等方面的权益。其次,外卖平台和商家也应该承担起更多的社会责任,为外卖配送员提供更加合理的工作安排和薪酬体系...
少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决
个别配送员的不良行为会让配送行业形象受损,可能导致消费者对配送服务的信任度降低,不愿意消费,最终影响行业健康发展。建立处罚淘汰机制少数外卖员、快递员与消费者频繁发生冲突的原因何在?张仲凯认为,配送行业准入门槛低,人员素质参差不齐,难免有素质低劣者。高强度配送任务易使外卖员、快递员心理压力大,产生冲动...
首部《外卖配送服务规范》发布 网友:外卖服务规范了 咱吃得更放心
该《规范》主要内容有5个方面:商户应在10分钟内确认订单;外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;配送员不应进入消费者家中;配送员应年满18周岁;禁止收取小费行为等。另外,《规范》条例还规定了外卖服务机构具备法人资质、固定办公场所,要求外卖配送服务队伍要规模化,配送人员使用的配送车、配送箱、头盔等都要符合规定。
网络配送员、外卖配送员、网络主播、网约车司机……出现纠纷,劳动...
同时应积极引导配送公司依法规范用工,努力实现平台经济良性发展与劳动者权益保护的互促互进。案例二外卖配送员与平台企业之间是否存在劳动关系的认定基本案情某电子商务有限公司拥有某网络配送平台,该平台公司作为甲方与某网络科技有限公司(乙方)签订平台服务协议,委托乙方依法通过网络平台提供相关服务。
外卖员偷拍女顾客配黄腔,隐私和尊严岂容侵犯?
外卖平台应加强对配送员的入职审核和日常监管(www.e993.com)2024年11月7日。在招聘过程中,不仅要考察配送员的工作能力和服务态度,更要注重其道德品质和法律意识。对于存在不良记录或违法行为的配送员,应坚决不予录用。同时,平台应建立健全的投诉举报机制,鼓励用户积极反映问题,对违规行为进行及时查处。
江西省上饶市市场监管局:汇聚外卖骑手党员力量,激发社会基层治理...
通过“随手拍”等方式,鼓励骑手边配送、边“找茬”,成为社会治理的“流动触角”。玉山县组织党员红骑手在交通工具、工作服、外卖配送箱张贴“先锋骑手”标识,在日常外卖配送工作中树立文明形象。德兴市开展“随手拍、随手帮、随手报”倡议活动,呼吁全市骑手积极劝阻不文明行为,争做社区“活探头”,共建美好、文明、和谐...
多部门联合保护外卖小哥合法权益
因此,对网络餐饮平台和外卖配送人员提出三点倡议:一是网络餐饮平台要严格落实主体责任,对员工加强日常交通安全教育,定期开展安全培训,引导督促外卖配送员严格遵守交通法规;二是网络餐饮平台要合理设定对外卖配送员的绩效考核制度,进一步完善订单分派机制,优化外卖配送员往返路线,降低劳动强度。外卖配送员自身也要提高安全意识...
海口大学城“落地餐”现象屡禁不止 监管部门:将对违规行为立案查处
该负责人表示,由于公司没有执法权,问题处理起来有难度,这也是“落地餐”现象屡禁不止的一个原因。因此,期望相关部门结合实际情况,出台外卖配送管理规定,明确外卖配送公司需要具体资质(备案)、分餐和配送全过程的细节要求,并不断完善。同时,支持监管部门对违规设点以及将餐食配送落地行为依法进行查处。
...海口大学城“落地餐”现象屡禁不止 监管部门:将对违规行为立案...
该负责人表示,由于公司没有执法权,问题处理起来有难度,这也是“落地餐”现象屡禁不止的一个原因。因此,期望相关部门结合实际情况,出台外卖配送管理规定,明确外卖配送公司需要具体资质(备案)、分餐和配送全过程的细节要求,并不断完善。同时,支持监管部门对违规设点以及将餐食配送落地行为依法进行查处。