无理由退货!乌鲁木齐108家实体店承诺
此外,倡议和鼓励实体店经营者采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式,承诺实行七日或更长时间的无理由退货。今年计划新增放心消费创建单位410个,新增20家线下购物七天无理由退货承诺单位,落实消费维权主体责任。对现有放心消费创建市场、商场等创建单位要进行“回头看”,以实地走访、电话回访、在线抽查等方式,加强对创建单...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
即便订单金额如此之高,可商家想要成功维权,依然需要摸索。最初商家选择报警,但是警方表示,合同纠纷需要前往法院起诉。随后,该商家以民事诉讼的方式起诉了消费者。但随着事实的逐渐披露,法官宣布了休庭,并对被告表示,该案已经涉及其他刑事犯罪,需要先移交公安处理。最终,该案以商家与消费者达成谅解协议的形式,画...
社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
在当前的商业环境中,实体店是否提供七天无理由退货服务,主要取决于商家的经营理念和当地法律法规的要求。一些知名品牌和大型连锁零售店,为了提升品牌形象和消费者信任度,会主动推出七天无理由退货政策。但更多的实体店,尤其是中小型商家,由于经营成本、风险控制等考虑,往往不会提供此类服务。这种现状的形成,既有商家的...
“判与知”新法案 | 网购退货达成协议并履行后再次申请“仅退款...
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或...
河北邢台出台地方标准规范线下实体店无理由退货服务有章可循
《规范》明确,鼓励经营者作出退货时限更长、更有利于消费者的无理由退货承诺,鼓励有条件的经营者建立“先行赔付”等快速解决争议制度。无理由退货商品品类由参与线下实体店无理由退货承诺的经营者根据自身经营条件、经营商品属性自主决定。《规范》提出,经营者承诺无理由退货的,应通过在营业场所内的醒目位置张贴、悬挂、...
线下实体店“无理由退货”激发消费活力
对于线下实体店无理由退货的实施,商家需要明确退货的条件和流程,避免消费者滥用政策(www.e993.com)2024年9月17日。此外,还要提供方便快捷的退货服务,以减少消费者的等待时间。今年以来,芜湖市已新发展无理由退货承诺线下实体店603户,目前全市无理由退货承诺线下实体店已超过3000户,发展数量位居全省前列。
聚焦放心消费,白山推进线下实体店无理由退货服务
为深入推进线下实体店无理由退货承诺,优化消费环境、激发消费市场活力,白山市市场监督管理局以“政府大力鼓励和倡导,企业自愿承诺,承诺即受约束”为基本原则,紧密结合“放心消费示范单位”创建,通过申报初期审核、正向激励引导等措施,持续推动线下无理由退货向服务领域延伸,进一步优化白山市消费环境,增强了实体店的竞争力,...
“30日无理由退货”成为张家界旅游消费维权“新名片”
张家界市市场监管局有关负责人表示,市场监管部门、消保委将定期对规范线下实体店无理由退货工作进行再部署,不断提高12315热线处诉的专业性与回复的准确性,对涉及无理由退货的投诉及时督导商家快接、快办、快退。通过进一步压实企业消费维权主体责任,推动消费维权关口前移,促使消费纠纷更多化解在源头、和解在企业,...
明牌珠宝实体店怎么换金饰-明牌珠宝实体店怎么换金饰品
带上所需准备的材料和金饰,前往实体店完成换购。在店内,可以将自己要购买的金饰款式和款式等再次与商家确认,以免发生不必要的误会。第四步:换购细节在进行换购时,要注意一些细节问题。如核对所购买金饰的、质量、数量等信息;核对价格和付款方式,了解商品售后服务、退货政策等;拍照留证,以便在后期出现问题时能够...
一年退货1.57亿!牡丹江“无理由退货”线下实体店有1086家
1月22日,记者从牡丹江市市场监督管理局获悉,2023年,该局多措并举纵深推进线下购物无理由退货工作实现新突破,共发布六批线下购物无理由退货动态名录,全市承诺“无理由退货”线下实体店已扩大至1086家,退货数量394万笔,退货金额达1.57亿元。实施动态管理