畅行品牌被投诉虚假宣传后,联盟告知可以用以下措施降低影响
道歉并协商赔偿:如果买家投诉的内容属实,品牌应该积极与买家进行沟通,对自己的错误表示歉意,并尽可能地协商赔偿事宜。这样可以体现品牌的诚信和责任感,有助于缓解买家的不满情绪。找到问题:根据买家的投诉线索,品牌应该认真分析问题的原因,找到虚假宣传的具体问题点。这有助于更好地进行整改和避免类似问题再次发生。...
“顶流主播”刘媛媛被投诉虚假宣传!品牌方回应:产品和宣传语没...
近日,抖音“顶流”主播刘媛媛被曝涉虚假宣传。而据举报者肖先生称,他刘媛媛直播间购买PMPM松露精华液后查询相关备案信息,发现备案信息中没有一条能证明直播时所说的“去除50.76%的法令纹、抵达真皮层、添加了国外进口的黑松露和白松露”产品内容,要求退一赔三。对此,刘媛媛直播间相关的杭州媛创文化传媒有限公司工...
淘宝购物被虚假欺骗,消费者怎么办-龙腾云端
当买家发现商家发布虚假广告时,可以通过淘宝平台的投诉渠道发起投诉。投诉时需要提供相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以证明商家存在虚假广告行为。淘宝平台审核淘宝平台收到买家的投诉后,会对投诉内容进行审核。审核过程中,淘宝平台会对买家提供的证据进行核实,并对商家的广告内容进行检查。如果淘宝平台认定商家...
“平台官方授权”、“轻松月入过万” 杭州谋事文化被诉虚假宣传
如果有相关人员过度承诺行为,核查属实后公司会尽快对相关内容进行整改,并对相关人员进行严厉处罚。就学员退款的问题,谋事文化对中国网财经回应称,每一起用户投诉,公司都会正面处理,且有明确处理标准和流程,不存在“各种理由推脱不予退款”、“学员尚未开始学习无法退款”等不实言论。但记者也注意到,截至目前,谋事文化...
“双11”狂欢后,如何维权?有个关键信息容易被忽略
在“黑猫投诉”平台输入东方甄选,显示出大约有100条关于“东方甄选返现红包虚假宣传”的投诉。其中,显示“已完成”的大约有10条、显示“处理中”的有5条,其余显示“已回复”。东方甄选“红包事件”之所以引起广泛关注,为合理解决问题创建了更加顺畅的通道,离不开维权者的一些操作。
被千名车主质疑“虚假宣传”,小鹏汽车陷入投诉风暴!
在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台等多个平台上,也有不少小鹏车主发起投诉(www.e993.com)2024年7月25日。这封信的核心内容是,小鹏P5老车主对小鹏最新的城市NGP功能(CNGP)无法获得支持而表示不满。车主称,P5P版的CNGP目前只在5个城市开放,配备的2颗激光雷达和软件价值几万块“形同虚设”,并就此向小鹏官方进行反馈,却得不到有效的回答...
个人信息被泄露、遭遇虚假宣传怎么解决?中消协:畅通消费纠纷投诉...
针对虚假宣传问题,中消协专家委员会成员朱巍建议在立法上明确自媒体商业表达属于广告法管理范围,将信用联合惩戒机制纳入违法广告治理,促使社交平台依法依约处理消费者投诉举报,履行虚假信息辟谣、内容合规审查、流量审核、算法优化等责任和义务。针对个人信息泄露问题,工业和信息化部通信管理局服务监督处副处长赵阳介绍了正在...
虚假宣传、消费者投诉、头部主播“封杀”,巴黎欧莱雅怎么了?
超2万消费者投诉“虚假宣传”,集体处理率为9.13%事件进一步发酵后,大量消费者涌入新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”对巴黎欧莱雅“虚假宣传”“欺骗消费者”等问题进行投诉。截至发稿,该事件集体投诉量达23726人,集体处理率为9.13%。有消费者投诉表示“欧莱雅通过优惠券的漏洞,恶意欺瞒消费者,在10月20日表示预售...
...到家APP”频遭投诉“扣款不退、虚假宣传” 回应称“一直在处理”
2018年10月4日,怡康医药因违利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,被西安市工商行政管理局莲湖分局责令停止发布违法广告行为,并被罚款600元。2018年12月7日,怡康医药因在国家规定的应当在医生指导下使用治疗性药品广告中,未注明“按医生处方购买和使用”,被西安市工商行政管理局雁塔分局责令停止违法行为...
...到家APP”频遭投诉“扣款不退、虚假宣传” 回应称“一直在处理”
2018年10月4日,怡康医药因违利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,被西安市工商行政管理局莲湖分局责令停止发布违法广告行为,并被罚款600元。2018年12月7日,怡康医药因在国家规定的应当在医生指导下使用治疗性药品广告中,未注明“按医生处方购买和使用”,被西安市工商行政管理局雁塔分局责令停止违法行为...