突发:多人“甩卖”快递驿站!站点被掏空了……

“休息不好是一方面，还经常会有人偷快递，还要时不时调取监控。像快递拿错了，快递有破损，甚至快递送慢了，也都要第一时间去帮忙解决。”3、罚款有点多。“接单后揽收率要大于等于95%，不够的要罚款。爽约要罚款，好服务达成率不够要罚款，网点未及时发货要罚款……各种罚款，交的手软。”一位干驿站的老板...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

此外,末端配送站点的存在,对于暂时存放不能及时签收的快递仍然有其必要性。但是,随着快递量的增加,一些末端站点出现了管理不善的问题,如长时间未取的快递会收取额外费用,以及站点距离过远导致快递难以找到的情况。总体而言,《快递市场管理办法》通过规范快递投递行为和加强从业者权益保障,试图改善末端配送服务的质量和效...

多人“甩卖”菜鸟驿站:站点被架空,各种罚款交到手软

“每天问题件一大堆,送货上门件不送就投诉,邮政投诉一个500元,丢件了要赔;生鲜件打电话让客户来取,取晚了坏了赔;客户取走了说没取,调监控和客户沟通,查不到还要赔”。如今,大超的驿站还在继续做,他打算坚持到年底,做完就转让出去,因为驿站这个生意的要求和获得的利润“不对等”。“一个快递只有5毛左右,但是...

杭州尾款人惊呆了:晚上8点半付钱,10点13分到家门口,怎么做到的

22日早上6点多，深圳石岩创维工业园驿站的负责人任凯接到了电话，“包裹已经到了？今年这么早。”来到驿站后，他发现，今年给他送包裹的，不再是快递小哥，而是一辆橙色的无人车。申通广东深圳宝安区石岩耿熙网点负责人张新连表示，公司是最早在深圳引进无人车的电商快递之一。为了让消费者更早收到双11下单的包裹...

无人快递车配送成为快递配送新模式 送货前得先找她“领任务”

“想寄快递时,在系统上下个单子,无人车会过来收件;快件到了的话,在系统上预约一下,无人车会送到就近的站点,到时扫码去取就行了。”一名在无人车前扫码取件的女生说。“顺丰在河南一共投放了两辆无人车,一辆在郑州,一辆在新乡(河南师范大学)。”王梦菲说,2020年6月,她从商丘学院物流专业毕业后,即来郑...

房山一家快递站点关门 客户等6天无人送货

申通快递:已加快派送包裹昨日,记者根据小李提供的地址,来到房山区坨里村(www.e993.com)2024年11月26日。经核实,公交站附近一间十来平米的小房间正是此前的申通快递站点。记者发现,货架仍在原位摆放,但是上边的快件都不见了。附近居民告诉记者,此处开始经营快递时间不足三天。“每天见有包裹进来,堆得到处都是。但我们还没认清哪个是老板呢,人...

“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...

包先生:“你告诉我快递在哪个位置,显示3月5日就到这了。”中通快递摩尔城站点工作人员:“3月5日的也找不了,那一堆货,积压的全部都是。”站点负责人告诉记者,他们负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,目前有4个区域因为快递员辞职,无人送件。

无人车:“亲,请让一让,我送快递要迟到了!”

以前寄快递时,师生们得自己跑到网点;收快递时,有的会送货上门,有的则需要自己去网点取。两年前有了无人车,师生们就方便了很多。“想寄快递时,在系统上下个单子,无人车会过来收件;快件到了的话,在系统上预约一下,无人车会送到就近的站点,到时扫码去取就行了。”顶端新闻在河南财经政法大学新东校区走访时...

快递送到村口 农货寄到门口

过去,应城市不少村湾交通闭塞,较高的运输成本和较低的市场收益,让不少民营快递企业对进村望而却步。应城市政府穿针引线,当地邮政公司与“通达兔”等8家民营快递企业合作组建运营联盟,共享场地、设备、车辆等资源,连接281个农村寄递物流综合便民服务站,日处理邮件达5万件。

快递新规实施,快递到了没人送,站点堆积如山,消费者不乐意了

第一,快递公司应该增加人手和投入,优化分拣系统,提高分拣效率。同时,加强对员工的培训和治理,提高他们的业务水平和服务意识。只有这样,才能确保快递包裹能够准确、快速地送达消费者手中。其次,快递公司应该加强与消费者的沟通,及时提供准确的物流信息。当快递出现问题时,应该积极与消费者沟通,提供解决方案,并承担应有的...