在"闲鱼"充话费竟跳转至"当当网"?回复:建议报警或联系闲鱼处理
回复:建议报警或联系闲鱼处理近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉在闲鱼上寻找充值话费卖家,点击链接自动跳转至“当当网”,充值金额瞬间被转出无法找回,且网站内没有账单与交易记录。12月19日,山东省林先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年12月18日需要进行手机话费充值,于是在闲鱼上寻找充值卖家...
广安:她的拼多多为何会“自动”下单?
在公安机关的提点下,韩某甲想起自己曾丢过一部手机,因当时并不确定手机是遗失还是被他人偷窃,便没有选择报警,只到当地一家营业厅补办了电话卡。根据韩某甲的陈述,公安机关起先怀疑是捡拾或偷窃韩某甲手机的人在拼多多消费,后来通过翻看相关物流信息,发现商品均是被不同的人收取,收件地址分布于岳池县城区甚至乡镇...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
网购商品有质量问题怎么办?可以退货、要求退换或者维修等,以及要求适当的违约赔偿。网购商品出现问题时,要注意保存证据,比如保存商品各个角度的照片,与卖家沟通的记录,沟通中要清楚说明货物存在的质量问题。其次,向卖家表达合理诉求,要求退货退款或七天无理由退货。再次,也可以向网络交易平台投诉,以相关证据证明请求与事...
盲盒和福袋,??不合心意,能退吗?10个网购场景,为消费者答疑!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。网购商品有质量问题怎么办?可以退货、要求退换或者维修等,以及要求适当的违约赔偿。网...
买了三包玉米糊,物流十天无更新 买家:我申请退款 商家:我“背锅”
丢件费用由物流方承担蒙哥在淘宝做了接近十年的土特产生意,由于重庆各区县的土特产多数从村镇发货,物流方难免会丢件,所以对于他来说,处理此类售后服务算是家常便饭。“运输过程中若出现物流异常,什么时候发出,过了多少天没物流跟进,数据和字据都会在线上有所呈现,一目了然,同时,物流方的财务专员也会详细记录。通...
拼多多丢件了怎么赔偿 拼多多快递丢件了一般怎么处理
拼多多快递丢了如何投诉商家一、通过官方app进行问题反馈打开拼多多官方app,登录并进入首页,找到界面右下方的个人中心并点击,在此页面中点击官方客服,跳转至官方自助服务页面后,点击申请处罚商家选项,结合自己的投诉需求点击所对应的投诉问题选项,然后根据指引进一步的选择所需要投诉的内容,并点击...
瑞蚁客服外包:拼多多金牌客服如何处理物流和退换货问题!
处理方式:1、核实仓库,是否已对打单捡货,是否安排打包,是否打包好之后给到快递。如核实到是遗漏在自家仓库,应跟顾客解释仓库遗漏且会尽快安排发出。“亲,实在抱歉,刚核实到仓库同事,您的包裹遗漏在仓库了,今天会尽快给您发出,让您久等了”2、如仓库已给到快递,核实收件快递站点,是否遗漏在站点或者是未扫单。
支付宝推出防丢神器丨美团和拼多多被约谈丨万达贷等84款App被通报
●支付宝推出防丢神器:终生免费,找回率99%●...PAYNEWSZFZJNo.1上海市消保委约谈拼多多美团据报道,上海市消保委在10日下午,约谈了拼多多和美团,指出了平台在消费者权益保护方面存在的突出问题。约谈拼多多拼多多的主要问题:一是商品质量问题;二是假冒侵权问题;三是强制取消订单;四是虚假发货问...
极兔速递回应拖欠快递员工资:欠薪问题已解决、积压快件今天处理
另外,也有消费者前来找寻自己的快递,比如法院寄送的文件以及生鲜等,“那个鸡蛋都生虫了,水果也腐臭了。”上述快递员说。此事曝光之后,极兔网点拖欠工资冲上微博热搜,还有不少网友指出极兔快递的件已经延误了很久,丢件、损坏等投诉问题处理得也不尽人如意。
丢件了、仓库被淹了……“虚假发货”玩的啥套路?
购物平台下单后,商品显示发货,但是物流消息一直停留在揽收状态,即便询问商家,得到的回复也是五花八门:“丢件了”“仓库被水淹了”“快递点起火了”……而商家们的回复也是如出一辙,要么要求客户等待,要么要求客户申请退货。在各种各样的吐槽声中,“虚假发货”是买家们后知后觉的词。