“7天无理由退货”不适用实体店?一女子服装店退货遭拒

目前我国法律法规关于非质量问题的无理由退货仅限于电视电话网络等远程购物,对于实体店无强制要求,如商家有特别承诺则按承诺施行。消协工作人员随后联系了店方负责人,负责人称已知晓此事,店员当时确实有此承诺,但承诺的只是调换并非退货,她们建议刘女士可以调换成适合自己的衣服,但是遭到消费者的拒绝。店方负责人说店...

被退货“硬控”的时尚业,给快递业疯狂“输血”

在该招股书中还显示,截至2024年8月20日,丰巢已与12个电商平台合作,提供退换货综合服务,从2021年至2024年5月31日,丰巢每年的电商退换货寄件量分别是1850万件、3650万件、1.33亿件和7720万件(今年1-5月),这个数据与采访中大家感觉退货率大幅增长的时间线基本一致。去年1.33亿件的退换货给丰巢带来10.20亿元的收入...

天珠买了退了不好是真的吗?能退吗?如何处理?

退货的过程需要前往香格里拉时轮坛城的说明客户服务,并填写退货申请。一旦退货申请被批准,购买金额将按照原付款方式进行退还,包括运费、税费和任何其他相应费用。退货的费用由消费者承担。退货的时间通常需要3-5个工作日进行处理,在这段时间内,消费者将无法使用天珠。需要注意的是,退货政策适用于正常销售的天珠,不适用...

江西女孩买衣服被嫌老,母亲换款式和老板吵,超过7天就不能换货

把衣服买回去感觉不合适,能否到服装店里来更换款式?这个是要看原因和时间来的,虽然是没有说过多少天,不过消费者是要有点自觉,感觉不合适就赶紧拿过去。而不是在家里拖拖拉拉的,等到过了好些天才想起来,那会老板不退换也是正常,就算网购也就是7天无理由。网上都如此了,更别说是线下。正如文中的情况一样,...

网购女装的退货率高是有原因的,网友晒货不对版的衣服太搞笑了

哈哈哈哈哈,原谅我不厚道的笑了。粉色太君。一样的地方就是它们都是牛仔布料的。这真的太可气了。这些因为搞得我现在都很焦虑,我都以为是我身材特别差劲穿衣服才不好看的。这两年都没有买衣服,衣服实在是不行,没有购买欲了。我在网上买十件退十件,所以我现在都在实体店买了。

线上买的不能去实体门店退货了?ZARA官宣变更退货方式:哪买退哪儿

而官网和APP，在点击“帮助”选项后，页面下方会有一条蓝色的细小弹窗提示退货方式自11月27日起变更，但“如何退货”的具体细则里依然显示“在线购买和在实体店购买的商品都可以选择店内退货(www.e993.com)2024年11月10日。您仅需展示要退货的商品和购买票据。”就此ZARA方面明确表示，“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”，ZARA目前统一了...

被退货率重伤的头部女装网店,正在集体退网

成立两年的Tomorrom,则在关店声明中直言,“近期遭受大量不公平订单处理”,如订单签收超1个月自动退货退款、衣物穿破洞退货秒退款、仅退款0元购等,给品牌经营造成了极大影响。02仅退款“逼退”网店正如上述商家所言,今年以来女装网店的批量关闭,与电商平台的“偏心”有着很大关系。

想退就能退 江苏凭啥连续3年消费者满意度“双第一”

本地购物异地退，让消费者“少跑路”无锡一市民在镇江的梦燕服饰购买一件水貂后，回家试穿了一下，想换大一码，看到梦燕服饰属于无锡厂商一体化无理由退货试点单位，就将衣服拿到了梦燕服饰的工厂，没几分钟，工作人员就将换好的衣服拿给了该市民。“有一些外地工作的市民，在当地买了我们梦燕的衣服寄给了老家的...

想退就能退!在江苏,买买买“很安心”

本地购物异地退,让消费者“少跑路”无锡一市民在镇江的梦燕服饰购买一件水貂后,回家试穿了一下,想换大一码,看到梦燕服饰属于无锡厂商一体化无理由退货试点单位,就将衣服拿到了梦燕服饰的工厂,没几分钟,工作人员就将换好的衣服拿给了该市民。“有一些外地工作的市民,在当地买了我们梦燕的衣服寄给了老家的父母,...

电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?

那么,商家遇到类似问题应该怎么做呢?平台客服称,商家可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买家已收到商品且以占有为目的”或“买家账号存在退款异常”。平台称,“恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请及时拒绝并与消费者友好协商,必...