闹大了!酒店强扣200押金冲热搜,搜包没有也不退,账号已经私密
酒店强制收取顾客200元作为押金。10月6日,媒体披露了一件让人十分愤怒的事情:一间酒店以房间内丢失语音设备为由,强行扣留客人的押金不予退还。即便是在搜索过客人行李并未找到设备的情况下,他们依然拒绝退款。这家酒店真是让人难以理解,究竟发生了什么呢?让我慢慢给你说清楚。几天前,家长陪同孩子参加吉林省的...
吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
按常理说,这时候酒店经理应该做的是:退押金,道歉,毕竟错怪了客人,总得有个态度吧?但你猜怎么着?酒店方面愣是一分钱押金都不肯退,仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈,只好拨打12315热线求助,结果得到的反馈却是:协调不成,建议向法律部门投诉。这一波操作,简直是让人哭笑不得,难道说,顾客的权...
酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是……
综合考虑上述情况,法院酌定王某赔偿A酒店损失5000元。为此,法院判决王某删除在平台上发布的不当评价,在平台上A酒店店铺页面发布赔礼道歉声明,赔偿A酒店损失5000元。该判决目前已生效。经办法官提醒,广大消费者依法享有对商品或服务进行监督的权利,在购买商品或接受服务后,有权依据自己的体验对服务质量、购物体验的主观...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
通过收取押金和查房的方式,酒店可以在一定程度上筛选出可能存在风险的客人,同时在发现问题时可以从押金中扣除相应的费用来弥补损失,这有助于维持酒店的正常运营和财务稳定。其次,经济发展带动了消费者素质的提升。随着时间的推移,经济不断发展,消费者的收入水平持续提升。住酒店不再是少数人的奢侈行为,而变得更为...
延迟退房两小时被收半天房费 律师维权胜诉,法院判酒店退款
河南鼎厚律师事务所的黄文得律师在一家酒店因延迟退房2小时被收取半天房费,他认为这是不公平的“霸王条款”。今年1月10日,黄文得与友人入住了景云岭酒店,选择的是每晚268元的房间,并预付了两间房的费用及押金共800元。次日下午3点后,他们在退房时因额外收费问题与酒店前台产生争执,最终黄文得支付了44元作为延...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元(www.e993.com)2024年10月18日。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时...
入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道
”近日,来青岛出差的孙先生投诉,其4月12日通过携程商旅付款预订了青岛宝龙福朋喜来登酒店的大床房,到店后他通过个人信用卡缴纳了800元押金。5月份在查看信用卡账单时,他发现退房后酒店只原路退回350元押金,少退450元。消费者查信用卡...
为什么现在酒店退房都不查房了?
尽管免查房确实会给酒店带来部分损失,如布草污染等,但这并不需要客人直接负责。多位酒店业内人士均表示,如果遇到客人不小心弄脏床单被套并不是特别大的问题,都是他们自己处理。但是,在这种“不交押金,退房不查房”模式流行的当下,依然有酒店选择继续查房或其他方式。
河南一酒店要求高考生1点前退房 否则不退押金
6月8日,在河南周口,下午1点,爱心送考队接到学生电话说酒店要求退房,否则不退押金。送考队和前台协商后表示外面天气太热,考试时间也没到,让学生多坐一会。“都是农村的孩子,父母都在外地打工,1点以前要退房,不退房的话没有100块钱的押金。这么热的天我说能不能让他们休息半个小时等车队过来。”...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式,距离西安华清宫景区不远的一家温泉酒店内,2分钟不到,莫女士一家三口就拿到了酒店房卡。酒店前厅经理张小雪介绍,酒店自2018年开始实行免押金和免查房措施。“虽然周末来温泉酒店度假的人很多,但办理住宿、退房都很快捷,如有遗忘物品,酒店会在退房后电话询问,让人安心省心...