菊花茶标价与实际售价不符 7-11承诺严肃整改
“出现问题还是需要超市跟消费者积极解释沟通,员工在工作过程中难免会有失误,如果消费者对超市的处理不满意,可以将情况反映给属地市场监督管理所。”[来源:信网编辑:王熠冉]
河南一超市多收4角赔500元 价签不符涉欺诈
张先生以受到欺诈为由,向禹州市工商局投诉。依据消法第55条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的按500元计算。”经调解,该超市赔偿张先生500元,金额是0.4元的1250倍。(综合...
老干妈标价与实际售价不符 可好便利店承诺做好整改
产品标价与实际售价不符。(来源:受访者)信网2月8日讯(记者谷正原)2月3日晚,市民李先生在位于青岛市吴兴路139号的可好(0236店)便利店购买了一瓶老干妈干煸肉丝油辣椒,结账时发现小票上的价格与标签价格不一致,但工作人员未对该情况进行处置。信网(热线0532-80889431)就此事联系了便利店负责人,对方承诺将加强...
湖南消费维权联盟丨结算价格与标价不符 律师称“沃尔玛超市”价签...
先与商家协商,要求退货退款,如果商家不愿意接受协商退货退款,可以直接向当地的12315工商行政管理部门进行投诉举报。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/complaint/view/17369286713黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina(免责声明:文...
“案”说消费|3.8万元的古琴运输途中破损,谁来赔?怎么赔?
处理过程及结果:临港分会在收到消费者投诉后,立即联系了网店商家。商家称,消费者在其网店所购买的商品为定作商品,是按照消费者所提供的尺寸进行制作,制作完成后发货的,消费者在收到货后发现尺寸不对,故找商家换货,商家当然不同意。而后,分会工作人员又向消费者进行求证,消费者称确实购买的商品是找商家定制的,但...
一家14000人的公司,没有“老板”,没有高管,他们怎么做到的?
这些数字还不包含可能更为重要的收益——病人对于生病期间或临终几年所获得的情感与关系上的支持会有何等的感受(www.e993.com)2024年10月20日。企图量化这种感受只能是非常主观的,也没有实际价值;同理,给护士们重新找回的使命感贴上一个价签也毫无意义。在博组客团队内部,大家常说的一句话是,“我找回了自己的工作”。这里倒是可以用一些数字来...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取赔偿或者敲诈勒索经营者的,依法予以处理。五是明确政府消费者权益保护工作职责。规定各级人民政府应当加强对消费者权益保护...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
方先生认为,商家宣传与实际情况不符,质疑餐厅存在虚假宣传欺骗顾客的行为并要求商家退款。方先生与餐厅负责人沟通无果后,投诉至大足区消委会。处理过程及结果大足区消委会向当事双方了解了情况,经查,餐厅8月初开店营业,当天生意火爆,经营者缺乏后厨管理经验,加上对客流量把控不准,导致出现菜品供应不足,影响...
人民法院贯彻实施民法典典型案例(第二批)
由于某铁塔公司对某金属表面处理公司所负赔偿责任并非破产程序开始后为了全体债权人的共同利益而负担的债务,不能认定为共益债务。故判决确认某金属表面处理公司对某铁塔公司享有普通债权334.3万元。(四)民法典条文指引第三百二十二条因加工、附合、混合而产生的物的归属,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第十五条经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效,诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务。第十六条经营者提供网络游戏服务的,应当符合国家关于网络游戏服务相关时段、时长、功能和内容等方面的规定和标准,针对未成年人设置相应的时间管理、权限管理...