马上评丨为催收就“爆通讯录”,软暴力也是违法

一些金融机构在发放贷款时不做严格的资质审查,等到贷款逾期,再将催收业务外包给灰色机构,放纵他们去暴力催收,无所不用其极:冒充司法人员、冒充“友商”;持续骚扰亲友施压;骚扰单位,株连通讯录,不惜占用公安、医疗等关键部门宝贵的通信资源……盛宴收场终要收拾残局,健全金融产业的全生命周期管理,需要严格规范催收手段,...

潮评丨暴力催收频发,金融机构须强化监管责任

催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……泄露个人隐私、干扰经营秩序、侵犯人格尊严算是“基本操作”,不少行为属于“软暴力”催收,已经涉嫌寻衅滋事罪。《银行保险机构消费者权益保护管理办法》要求银行保险...

7月催收新规,是不是只要每次都接催收电话,就不会被爆通讯录?

同时，消费者也可以通过电话与催收人员协商还款计划、申请延期还款等方式，减轻自己的还款压力。因此，从保护消费者自身权益的角度出发，接听催收电话是十分必要的。二、催收电话与通讯录安全的关系然而，接听催收电话并不意味着消费者的通讯录就绝对安全。在催收过程中，一些不法催收机构可能会采取非法手段获取消费者的个...

消费金融催收之乱:爆通讯录、拉横幅,暴力催债为何屡禁不止

如确实需要联系第三人,中邮方面还制定了多项沟通原则,如服务商联系第三人应仅以转告联系、了解背景为目的,且不得违反其主观意愿;第三人明确要求不得联系/外访时,应停止联系/外访;面对孕妇、老人、残疾人等特殊群体时注意沟通方式等。案例2大年三十被催收电话连续轰炸达成还款延期后为何仍遭催收?同样遭受暴力...

催收短信“张冠李戴”,怎么追究“爆通讯录”的责任?

朱浩嘉认为，遇到“张冠李戴”的违法催收，借款人可选择报警处理，这是较为直接有效的手段之一；也可以提起侵权纠纷诉讼，追究催收方和实际放款方的责任。据介绍，部分不合规的催收行为可能对应构成侵犯公民信息罪（非法获取借款人亲友信息后电话短信滋扰的）、敲诈勒索罪（通过爆通讯录、公布裸照等威胁、恐吓手段催收，...

变身”催收机构,金融纠纷调解中心“变味

部分机构行催收之实在黑猫投诉等各类公开平台上,还有不少用户反映遇到调解人员催收,期间甚至还出现了爆曝光通讯录以及恐吓情况(www.e993.com)2024年11月1日。例如,除了王宜、唐天外,还有用户反馈称,其在一头部互联网平台的借款逾期后被广昌县众志天成金融纠纷调解中心联系要求提前还款,并承诺申请减免,但最后却发现提前还款还需要支付近1000元的违约...

「维权」网贷逾期后,面对催收人员爆通讯录怎么办

面对这种违规催收行为,我们不能忍气吞声。我们应该采取行动,维护自己的权益。首先,我们可以搜集对方骚扰联系人的证据,比如电话录音、短信截图等。然后,我们可以通过多种渠道进行实名投诉。常用的监管平台有互联网金融协会、聚投诉和黑猫投诉,以及网贷总部所在地的信访局。在填写投诉内容时,我们应主要描述逾期的经过以及催收...

催收把信息发给了通讯录好友,该怎么办?该如何投诉它们?

爆通讯录就是他们常用的方法之一,现在打电话的时候少了,而更多的是把欠款信息发送给你的通讯录好友,他们大多是采取机器自动发送的,既节约成本,也能达到催收效果。我们都知道,欠款信息属于个人隐私,催收人员是没有权利将此类信息告知给无关的第三方人员的,他们直接把欠款信息发给了借款人的通讯录好友,这肯定是违反了...

起底“反催收”:诱导催收人员违规,投诉、耍赖拖延偿还欠款

“先通过各种社交平台发布‘帮助上岸’、‘防爆通讯录’、‘阻止催收’等信息,吸引走投无路的借款人上钩,再制造虚假证明,助其逃过催收。最后,以虚假证明为把柄,要挟借款人使用他们推荐的套路贷产品。”哈尔滨的一位催收公司老板了解到,还有反催收公司“介绍”欠款人到海外打工还债,“先帮他们逃过催收,再把人弄到国外...

调查| 莫名成他人网贷“紧急联系人”,每天被催收怎么办?

在开启获取设备识别码、电话通讯录等权限后,需完成身份证上传、人脸识别、填写银行卡卡号等信息。而后,才进入填写“紧急联系人”环节。只不过,该平台的紧急联系人必须在电话通讯录中选取。页面显示总共可填写4位紧急联系人,记者尝试随意在通讯录填入了两个信息,等待约30秒后,也成功获得6000元借钱额度。