您的快递已由消防栓签收?消防栓:这锅我不背
不过有时候包裹送来了,你又不在家(或者快递哥认为你不在家),就会给你“放门口”。但是直接放门口,丢了可怎么说得清楚。所以,快递员首选暂存地点:门垫!中华人民共和国消防法》第二十八条规定:任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、...
...要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司
◎新规实施不应该让快递公司和快递小哥来承担最后的责任,作为整个电商快递系统中的一个环节,送货上门和按需配送的矛盾不是光靠快递就能解决,需要上下游产业链共同解决,或许电商平台才是解决问题的关键。每经记者赵雯琪每经编辑刘雪梅“最明显的就是接到的投诉比以前多了,快递员也招不上,我手下的区域经理都去...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
”同样住在该小区的上班族陈女士说,就算提前跟客服备注好“快递放驿站”,不知为什么,驿站还是会把这些快递送上门,还得再打电话给驿站取沟通,并且电话常常打不通,“别人是求着快递送货上门,我们是求着驿站让我们自己取快递。”·频频送错没有后续处理,只能业主群自助取件“129号204的快递,给放在29号204门...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
中闻律师事务所律师卢义杰指出,对于未经同意擅自将快件放入智能快件箱的,属于违约行为,消费者可向邮政管理部门进行投诉或举报,邮政管理部门有权依法处理。不过,也有快递公司做出了“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺。比如,如果顺丰快递员没有经得收件人同意,未按照标准上门派件,收件人可以通过顺丰官方渠道反馈,经顺丰...
快递放门口,算不算“签收”
中闻律师事务所律师卢义杰指出,对于未经同意擅自将快件放入智能快件箱的,属于违约行为,消费者可向邮政管理部门进行投诉或举报,邮政管理部门有权依法处理。不过,也有快递公司做出了“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺。比如,如果顺丰快递员没有经得收件人同意,未按照标准上门派件,收件人可以通过顺丰官方渠道反馈,经顺丰...
“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
申通快递公关人员进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件客服默认快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜(www.e993.com)2024年8月12日。中通快递工作人员表示:“根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题...
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
送快递,第一站是分拣。早上6点30分,邰师傅带记者来到位于海淀区五环外的一处网点。每天早上5点多,货车抵达这里卸货,快递员按各自负责的配送区域,将包裹分拣装车。“这是我们站点经理,现在人手不够,他自己也每天分拣送货;那个是我们总部的负责人,也在帮忙送货。我们这个区域一直都是缺4到6人的状态。”一边分拣...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
一、快递不送到家反送到驿站在任何一个网站,随便打上几个关键词,“快递送到菜鸟驿站”,马上就可以收到很多收货方的吐槽。大家纷纷表示,快递员从来都没有给自己打过电话,一声不响的就把快递放到了菜鸟驿站。对一些购物爱好者来说,一天往往不止一个快递,有的时候高达十几个快递。有些驿站距离家很远,要过好几...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
此外,小区进不去是不少快递小哥面临的另一尴尬处境。“门卫不让进,我们想给顾客送上楼也没办法,只能放在快递柜或超市的代收点。”王师傅告诉记者,在他派送的合肥政务区范围内,有的小区物业出于管理考虑不让快递小车进大门,让他“无计可施”。采访中记者了解到,通常快递公司对快递员所负责派送的快件是有时效性要...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
快递小哥派件上门受访者供图市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确...