顺风车4名乘客被收4份高速通行费 司机违规甩客受罚
随后,高速交警联系到该小车的驾驶员,对其进行了批评教育,并对其在高速公路上违法停车的行为处以200元罚款及记9分的处罚。(责任编辑:张蕾)
合肥便服执法事件司机再发声:处罚太轻,封号者应被处理
史先生表示,一般如果是乘客投诉,平台会先向他核实情况再做处理,并不会随意地就封禁账号。“被乘客投诉尾随和下政府工单是两码事,当时是有人告诉我下了政府工单,就类似于某个主管部门下了一个通知,把这个人给封掉(所以才被直接封禁账号)。”对于合肥市交通运输局对焦女士做“调岗”的处理,史先生认为“太轻...
合肥:女乘客查网约车两证被拒,最新通报来了,女子被处分后调岗
司机打电话问平台客服,平台客服表示是因为“司机尾随乘客到办公室闹事。”还说“是zf下的工单要求封号”,这到底是是谁在操作更有意思的是,司机史先生联系了运管部门一名工作人员,不到半个小时,号竟然解封了司机表示执法人员应当双人执法,并且不能穿便装,还封了号,这名女性工作人员涉嫌违法违规,应当受到处...
平台判责申诉总是通不过?网约车司机写了一句话,平台立马改判无责
司机反映自己在12328完成反馈投诉后,平台就直接把所扣费用直接原路退回,司机还表示此类投诉仅对双证司机有用,无证或单证就不要去尝试了,因为本身就存在非法营运违规行为。据了解,已经有多名司机有用此种维权办法追回了被平台所扣费用。温馨提醒,此类投诉仅对双证司机有用,无证或单证就不要去尝试了,小心判责没改过...
网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
网约车司机孟师傅称,5月9日按阳光出行平台规则正常接单,到达指定地点后遭到乘客“爽约”,按照平台规则取消订单,平台给予相应的空车补偿费用。次日其账号被判违规突然被罚款并封禁。造成其营运损失后,孟师傅坦言曾多次投诉阳光出行,5月13日其账号被平台永久封禁,封禁原因为存在重大违规或违法记录。15日,阳光出行回应新...
女子去武汉出差遭司机要求加钱,争执后竟被被弃40公里外荒郊
此次事件中,网约车司机的违规操作给乘客带来了极大的困扰和惊吓(www.e993.com)2024年11月8日。对此,广大乘客在搭乘网约车时,务必提高警惕,遵守平台规定,避免类似事件再次发生。同时,相关部门也应加强对网约车行业的监管,确保乘客的出行安全。您怎么看《网约车司机违规操作,乘客被弃40公里外荒郊》?欢迎在评论区分享您的看法!如果感兴趣,...
滴滴封禁大批违规乘客,司机腰杆子可以挺直了
投诉容易,申诉难,无数司机因为申诉不过,不得不为这些投诉买单,眼看着服务分、口碑值下滑,影响收入流水……好在,对于虚假投诉,平台出手整顿了,也在改善投诉处理规则。近日,滴滴公示了6月份部分违规乘客名单及案例通报,将一批存在虚假投诉、虚假发单等违规行为的乘客账号进行封禁。
滴滴出手整顿违规乘客,司机们的腰杆硬起来了!
以“乘客投诉司机态度不好”这一项为例,收到乘客投诉司机态度不好时,滴滴不会听信乘客的一面之词就直接处理司机,而是先做服务观察,服务观察一般是7天,这7天里不会对司机有处罚,而是先看其他乘客的反馈,超过50%的乘客都反馈同样的问题,才会认定司机有责,避免司机被冤枉。毕竟态度好不好,每个人的感受都不一样,如...
网约车司机迟还乘客雨伞,被平台自动认定违规不予派单合理吗?
许英表示,网约车平台在处理乘客投诉时应该做到公平合理和人性化。如果遇到消费者投诉,公司应该先向当事司机了解事情原委,听其解释后再作出合适的处理。澎湃新闻注意到,近年因乘客的无理投诉,未经平台仔细审核而使网约车司机遭受损失的案例不少。据大河报·豫视频报道,2023年,杭州2名乘客与网约车司机发生争执,坚决...
哈尔滨专车司机称车内被乘客污损后未及时结束订单被降为快车,滴滴...
近日,哈尔滨一名滴滴专车司机发布一段视频,称其在6月21日晚接到滴滴专车,乘客为3名17岁游客,乘客上车时带了2份没有打包的油炸臭豆腐,之后将臭豆腐嚼碎后吐在车上,并将臭豆腐汤汁、油脂涂抹在后座及前排座椅的靠背上。该司机表示,发现此事后,在处理该事件的过程中,为了与乘客保持联系,未立即结束订单,因此被滴滴...